Forbedring af kommunikation for sundhedspersonale
Alertive sigter mod at forbedre leveringen af akut behandling ved at forenkle kommunikationsprocesser, reducere administrative byrder og give sundhedspersonale mulighed for at fokusere på patientbehandling. Platformen prioriterer sikker, hurtig informationsdistribution for at forbedre patientresultater og produktivitet på arbejdspladsen.
Nøglefunktioner
Optimeret samling af plejeteams
Alertive forenkler teamsamlingen og sikrer hurtige forbindelser til de rigtige personer til presserende behov. Platformens rollestyring identificerer effektivt teammedlemmer, hvilket muliggør hurtige rolletildelinger. En digital telefonbog strømliner kommunikationen ved at muliggøre direkte kontakt med enkeltpersoner.
Avancerede alarmfunktioner
Nødadvarsler prioriteres for hurtig levering, gennembrud af låste skærme og tavshedstilstande. Alertive leverer 80 % af nødalarmerne inden for 5 sekunder. Failover- og eskaleringsstrategier håndterer ikke-leverede advarsler og opnår en svarprocent på 93 %.
Integration med kliniske systemer
Problemfri integration med tredjepartssystemer gør det muligt at inkorporere data direkte i alarmerende kommunikation. Integrerede tjenester omfatter systemgenererede meddelelser, dataanmodninger og opdateringer, der sikrer, at hændelser, der fanges i Alertive, transskriberes til tredjepartssystemer.
Universelt realtidssamarbejde
Alertive letter sikker adgang til og deling af patientoplysninger på tværs af forskellige formater og enheder. Platformen understøtter videoopkald, stemmebeskeder, diktering og billeddeling og udnytter smartphone-funktioner.
Kerneprodukt
Sikkerhed og overholdelse
Alertive sikrer overholdelse af standarder som ISO 27001:2022, Cyber Essentials, NHS Digitals Data Security and Protection Toolkit og DCB0129. Robust kryptering og trusselsbeskyttelse er afgørende. Regelmæssig ekstern penetrationstest og AWS GuardDuty forstærker datasikkerheden.
Aktivering af arbejdsstyrke
Rollebaseret adgang sikrer kun autoriseret personale adgang til følsomme oplysninger. Brugerstatus viser kollegaens tilgængelighed, hvilket gør øjeblikkelig kommunikation lettere. En omfattende brugermappe viser alle medarbejdere, hvilket strømliner kontaktprocesser. Brugeradministrationsfunktioner håndterer konti effektivt, herunder tilføjelse, fjernelse og ændring af roller. Sammensætning af plejeteams er forenklet, hvilket muliggør hurtig dannelse baseret på behov.
Kommunikation mellem medarbejdere
Multimodal kommunikation understøtter forskellige former for interaktion, herunder tekst, stemme og video, så personalet kan vælge den mest passende metode. Skiftoverdragelser styres effektivt, hvilket sikrer, at kritisk information sendes problemfrit, hvilket reducerer risici for fejlkommunikation. Forbedrede kommunikationsværktøjer støtter personalet i nattetimerne, hvilket sikrer adgang til information og support. Historiske optegnelser er let tilgængelige for revisioner og løbende patientbehandling. Transskriptionstjenester konverterer talt kommunikation til skrevet tekst for nem dokumentation.
Nødkommunikation
Ved at prioritere akutte alarmer, muliggøre hurtig teammobilisering og integrere telefoni, sikrer Alertive øjeblikkelig levering af kritiske beskeder, selv gennem låste skærme, og letter hurtig sammensætning af responsteams. Telefoniintegration erstatter traditionelle omstillingstavler, giver flere kommunikationskanaler, øger driftseffektiviteten, forbedrer patienttriage-tider og sikrer hurtig, koordineret handling i kritiske situationer.
EPJ integration
Sundhedspersonale har øjeblikkelig adgang til komplette patientjournaler, hvilket muliggør mere informeret beslutningstagning og forbedret patientbehandling. EPR-integration forbedrer Alertives funktionalitet ved at inkorporere omfattende patientjournaler direkte i sin kommunikationsplatform. Dette forenkler arbejdsgange ved at reducere behovet for at skifte mellem forskellige systemer. Direkte integration med EPJ-systemer sikrer, at data brugt i Alertive er nøjagtige og opdaterede, hvilket reducerer risikoen for fejl i forbindelse med manuel dataindtastning.