JCB DIGI CONNECT-applikationen er designet til at verificere de besøg, der foretages af ingeniøren, og spore maskindetaljerne for at forstå, om det samme fungerer fint på stedet. Detaljerne vil hjælpe brandet med at løse det problem, kunderne står over for, og tilskynde til det arbejde, der udføres af ingeniører.