Denne tjeneste giver dig mulighed for at styre indgående og udgående opkald, justere deres viderestilling, integrere opkald med dit CRM-system og udføre mange andre funktioner. Mobilapplikationen er et praktisk alternativ til webgrænsefladen og giver adgang til de vigtigste funktioner direkte fra din smartphone, når som helst og hvor som helst.
Overvåg opkald og lyt til optagelser:
• Få et generelt overblik over modtagne, mistede og foretagne opkald i løbet af dagen;
• Find det ønskede opkald i opkaldshistorikken og lyt til dets optagelse (du kan øge hastigheden for at spare tid);
• Udfør statistisk analyse for den valgte periode direkte på telefonen.
Administrer telefonsystemet via mobilapplikationen:
• Juster regler for opkaldshåndtering;
• Aktiver viderestilling;
• Tilføj og rediger brugere og afdelinger.
For at få adgang til applikationen er det nok at indtaste brugernavn og adgangskode til det virtuelle telefonsystem.
Med et virtuelt telefonsystem vil intet opkald forblive ubesvaret.