Odoo CRM - Leads, Calls & Logs Management Application
Odoo CRM er et kraftfuldt kundeemnestyringsværktøj designet til at give brugerne mulighed for at administrere kundeemner effektivt, spore interaktioner og forblive forbundet med kunder og kundeemner. Odoo CRM er bygget med fleksibilitet og produktivitet i tankerne og tilbyder en række integrerede funktioner til at strømline kundeemnesporing, kommunikation og dokumentationsstyring – alt sammen tilgængeligt fra én platform.
Kernefunktioner:
1. Tilføj og administrer kundeemner
Tilføj nemt nye kundeemner ved at indtaste vigtige detaljer såsom kontaktoplysninger og forretningsoplysninger. Brugere kan redigere og opdatere kundeemner efter behov, hvilket sikrer, at oplysningerne forbliver nøjagtige og opdaterede.
2. Spor leadaktiviteter og noter
Hold en struktureret registrering af interaktioner ved at logge aktiviteter såsom opkald, møder og opfølgninger. Tilføj noter for at gemme vigtig indsigt og sikre, at ingen mulighed går glip af under klientengagementer.
3. Dokumenthåndtering
Upload og gem lead-relaterede dokumenter, inklusive billeder og PDF'er, sikkert i appen. Appen anmoder om tilladelse til at få adgang til mediefiler for denne funktionalitet, hvilket sikrer nem hentning, når det er nødvendigt.
4. Kalendervisning
Visualiser alle kommende aktiviteter, opfølgninger og engagementer ved hjælp af kalendervisningen. Administrer din tid effektivt ved at spore kundeemner og opgaver ét sted.
5. Direkte opkald og opkaldslogning
Foretag opkald direkte fra appen for at strømline kommunikationen. Med brugergivne tilladelser kan appen logge opkaldsdetaljer, så brugerne nemt kan spore interaktioner. Valgfri opkaldsoptagelse er tilgængelig for at oprette en komplet interaktionspost for kundeemner.
6. Beskeder og WhatsApp Integration
Forenkle kommunikationen ved at omdirigere til din telefons oprindelige beskedapp eller starte WhatsApp-samtaler med kundeemner direkte fra appen.
Tilladelser og deres formål:
For at give en optimeret oplevelse anmoder Odoo CRM om specifikke tilladelser. Alle tilladelser er valgfrie, og brugere kan nyde kernefunktionerne i appen selv uden at give dem.
Kontakter: Gør det muligt at tilføje kundeemner direkte fra din kontaktliste, hvilket forenkler dataindtastning.
Opkaldslogger: Giver mulighed for at logge opkaldsdetaljer og interaktioner for at hjælpe brugere med at administrere kommunikationshistorier.
Filmedier: Der kræves adgang for at gemme og hente lead-relaterede dokumenter, såsom billeder eller PDF'er.
Kamera: Tag og upload billeder direkte i appen for problemfri dokumentation.
Notifikationer: Modtag påmindelser og opdateringer for planlagte opgaver og opfølgninger.
Privatliv og sikkerhed:
Vi prioriterer brugernes privatliv og overholder strenge datasikkerhedsstandarder. Tilladelser bruges udelukkende til at forbedre funktionaliteten, og alle data forbliver fortrolige. Brugere kan fravælge enhver tilladelse og stadig nyde de fleste af appens funktioner.
Hvorfor Odoo CRM?
Odoo CRM er mere end en lead management-app – det er et komplet værktøjssæt til virksomheder, der ønsker at forblive organiseret, forbedre produktiviteten og forbedre kundekommunikationen. Fra direkte opkald til dokumenthåndtering, alle funktioner er udformet til at opfylde dine forretningsbehov.