Pothole QuickFix er en smart mobilapplikation udviklet til at styrke borgerne og strømline løsningen af hullet-klager i Mumbai. Denne app er designet til både offentlige brugere og BMC-embedsmænd og muliggør hurtig rapportering, effektiv sporing og rettidig løsning af klager.
Appen er opdelt i to brugerroller:
Borgere
BMC medarbejdere
Citizen View – Rapporter huller med kun 5 tryk
Borgere kan nemt logge ind ved hjælp af deres mobilnummer og OTP og registrere en klagesag i hullet med få tryk.
Nøglefunktioner:
OTP-baseret login for sikker og hurtig adgang
Registrer klager med detaljer og billedbeviser
Tag billede med Geo-vandmærke (breddegrad, længdegrad og kontaktoplysninger) for ægthed
Klageoversigt for at spore status- og opløsningsopdateringer
Genåbn klager inden for 24 timer, hvis problemet ikke er løst tilfredsstillende
Send feedback via fanen "Løst" eller SMS, når klagen er afsluttet
BMC Employee View – Effektiv klagehåndtering
Designet til Brihanmumbai Municipal Corporations personale til at overvåge og løse klager effektivt.
Nøglefunktioner:
OTP-baseret sikkert login for embedsmænd
Status-wise Grievance Dashboard til at overvåge åbne, igangværende og løste klager
Visning af seneste klager, der viser de sidste 10 poster med resterende tid til at lukke
Niveaubaseret arbejdsgang med foruddefinerede tidslinjer for løsning
Hvorfor bruge Pothole QuickFix:
Hurtig og brugervenlig grænseflade
Sporing af klager i realtid
Geo-tagget fotoindsendelse
Bygget til gennemsigtighed og ansvarlighed
Bemærk: Denne app er kun beregnet til brug i Mumbai, og funktionaliteten er placeringsbevidst for nøjagtig problemkortlægning.
Download nu og tag dit skridt mod sikrere veje i Mumbai.
Lad os sammen fikse huller hurtigt og effektivt.