WaitBuzz er en walk-in ventelisteadministrator til restauranter, caféer, barbersaloner, saloner og walk-in klinikker. Gæster scanner en QR-kode ved døren, indtaster deres fornavn og selskabsstørrelse og åbner en ventelisteside på deres egen telefon. Siden viser deres position i køen og en estimeret ventetid. Når værten trykker på Klar, advarer siden gæsten med web-push-notifikationer, hvor browseren understøtter dem. Ingen gæsteapp at installere, ingen telefonnumre indsamles og ingen SMS-gebyrer.
Brug den som en restaurantventeliste eller som walk-in venteliste til en salon, barbersalon eller klinik. Din QR-kodeventeliste giver gæster mulighed for at deltage fra deres egne telefoner, og appen giver værterne ét sted at ringe, sætte sig og ombestille dem.
HVAD DEN GØR
Værtslisten
Hver gruppe i rækkefølge med deres navn, gruppestørrelse, hvor længe de har ventet og enhver bemærkning såsom højstol, bås eller adgang for kørestolsbrugere. Tryk på Klar for at ringe til dem, og derefter på Siddende, når de sætter sig ned. Træk for at ombestille, flytte en gruppe frem, markere en udeblivelse eller sætte nogen tilbage på listen. Walk-ups uden telefon fortsætter med Tilføj walk-in.
Buzz-siden
Gæster tilmelder sig fra QR-koden og får en live-side med deres position og en estimeret ventetid. Når du trykker på Klar, bliver siden orange med en klokke og en vibration, hvor telefonen tillader det, og en webadvarsel når telefonen, når gæsten har slået advarsler til. De kan trykke på På vej, som du ser på listen, eller forlade listen, hvis planerne ændrer sig. Gæstesiden er på engelsk, spansk og fransk.
Tilbageholdelse af en opkaldt gæst
Vælg, hvor længe du vil vente på en opkaldt gæst. En anden alarm udsendes halvvejs, og når tiden løber ud, markeres gruppen som udeblivelse, så listen fortsætter med at bevæge sig. Indstil den til nul for at slå begge fra.
Ventestimater
Citatet over listen fortæller dig, hvad du skal sige til den næste walk-in. Estimater starter fra et tempo, du vælger, og justeres derefter ved hjælp af de siddetider, der er registreret i løbet af dagen. De er mærket som estimater, aldrig løfter.
Dørplakat og tilmeldings-QR
Vis tilmeldings-QR'en på din egen skærm ved disken, del linket, eller udskriv en dørplakat i PDF-format med dit virksomhedsnavn og koden.
TV-tavle
Åbn en tavle på en hvilken som helst skærm med en browser ved døren. Den viser, hvem der er klar, og hvem der er den næste ved fornavn, opdateres hvert par sekunder og indeholder din tilmeldings-QR.
Statistik
Fester pr. time, gennemsnitlig og længste ventetid, siddende fester og udeblivelsesprocent for i dag, de sidste 7 dage eller de sidste 30 dage, med en CSV-eksport.
Værter og lokationer
Flere værter kan køre den samme liste live fra deres egne telefoner eller tablets med invitationskoder, og en virksomhed med mere end én lokation får en liste for hver. En værts-PIN holder statistik og indstillinger låst på en delt tablet, mens listen forbliver åben ved døren. Tablets får et layout med to ruder med ventelisten ved siden af de tilkaldte og siddende fester.
NIVÅER
Standard kører én liste med op til 25 fester om dagen, og gæster får stadig buzz-siden. Solo tilføjer ubegrænsede fester, ventetidsestimater og dørplakaten for én lokation. Pro tilføjer flere lokationer, fem værtspladser, tv-tavlen og statistikker. Alt, hvad du optager, forbliver læsbart på hvert niveau, og hver post kan eksporteres som JSON.
HVEM ER DET TIL
Uafhængige restauranter, caféer, barbersaloner, negle- og frisørsaloner og drop-in-klinikker, der fører en drop-in-liste.
WaitBuzz tager ikke imod reservationer, depositum eller betalinger, og det opbygger aldrig en marketingliste fra dine gæster. For en klinik administrerer det en kø af fornavne, ikke patientjournaler eller aftaler. Gæstenavne slettes fra WaitBuzz's servere efter 120 dage. Listen gemmes på WaitBuzz's servere, så hver vært og hver gæsteside ser den samme linje. Ændringer, som en vært foretager under et kort signaltab, gemmes på enheden og sendes, når forbindelsen vender tilbage; gæster skal have en forbindelse for at deltage.
Kontakt: support@clearstackapps.com
Venteliste med direkte adgang og QR-kontrol. Gæster ser deres ventetid og får et telefonopkald.