Contractors System er en omfattende løsning til styring af arbejdsordrer, der er designet til at strømline alle faser af din entreprenørvirksomhed. Fra jobogrealisering til færdiggørelse og fakturering holder Contractors System dit team organiseret, til tiden og fuldt transparent over for kunderne.
Nøglefunktioner
Oprettelse og tildeling af arbejdsordrer
Generer hurtigt nye arbejdsordrer med detaljeret omfang, estimerede timer og kundeoplysninger. Tildel opgaver til individuelle teknikere eller teams med et enkelt klik.
Planlægning og kalenderintegration
Visualiser alle kommende job i en interaktiv kalender. Træk og slip ordrer for at omplanlægge på farten og underret automatisk tildelte medarbejdere.
Statussporing i realtid
Overvåg jobstatus - Afventer, Igangværende, Færdiggjort - direkte fra dashboardet. Modtag opdateringer og advarsler i realtid, når milepæle nås, eller der opstår forsinkelser.
Stemmeopkald og teamkommunikation
Feltarbejdere, sælgere og dispatchere foretager og modtager operationelle telefonopkald direkte i appen, drevet af Twilio Programmable Voice. Når et indgående opkald modtages, mens enheden er låst, eller appen er i baggrunden, vises en fuldskærmsskærm for indgående opkald med kontroller til besvar og afvis – samme funktion som den indbyggede telefonapp. Funktionerne inkluderer udgående opkald til klienter og teammedlemmer, opkald på hold, lydløs, højttaler, Bluetooth-lydrouting og opkaldsrouting pr. bruger baseret på dispatchertildeling. Stemmeopkald er afgørende for dispatchere, der koordinerer feltteams, og for medarbejdere, der kontakter klienter, mens de er på stedet.
Klient- og kontakthåndtering
Vedligehold et indbygget CRM til at gemme klientprofiler, kontakthistorik og jobpræferencer. Send automatiske e-mail- eller SMS-beskeder, når arbejdsordrer oprettes, opdateres eller fuldføres.
Fakturering og rapportering
Generer professionelle fakturaer baseret på registreret arbejdskraft og materialer. Eksporter detaljerede rapporter om produktivitet, jobomkostninger og teknikerens ydeevne for at optimere din drift.
Mobilklar grænseflade
Teknikere kan se deres tildelte arbejdsordrer, opdatere statusser, uploade fotos og registrere digitale signaturer direkte fra enhver smartphone eller tablet – ingen desktop nødvendig.
Sikker data- og rollebaseret adgang
Beskyt følsomme oplysninger med brugerdefinerbare brugerroller og tilladelser. Giv kun feltpersonale adgang til de joboplysninger, de har brug for, mens de administrative kontroller holdes låst.