Denne applikation er et værktøj til inddrivelse og betjening af lån, der er udviklet til brug for en NBFC til effektivt at administrere EMI-tilbagebetalinger og kundelånsregistre. Den er designet udelukkende til autoriserede virksomhedsrepræsentanter og internt personale til at understøtte låneservice og tilbagebetalingssporing efter udbetaling.
Appen gør det muligt for repræsentanter at registrere EMI-betalinger modtaget fra kunder via godkendte betalingsmetoder. Betalingsoplysninger registreres sikkert i realtid, og digitale kvitteringer genereres øjeblikkeligt for hver transaktion. For at sikre gennemsigtighed og kundebekræftelse sendes en automatisk SMS-besked til kundens registrerede mobilnummer, der bekræfter modtagelsen af EMI-beløbet.
For at sikre driftseffektivitet inkluderer appen en kundesøgefunktion, der giver autoriserede brugere mulighed for hurtigt at finde kunde- og låneregistre ved hjælp af identifikatorer såsom telefonnummer eller lånereference. Applikationen understøtter også upload af betalingsbevisbilleder, såsom UPI-bekræftelsesskærmbilleder eller verifikationsselfies, udelukkende til intern verifikation og revisionsformål.
Adgang til applikationen er begrænset og kontrolleret af NBFC. Brugerkonti oprettes og administreres centralt, og loginoplysninger gives kun til autoriseret personale. Der er ingen offentlig tilmeldings- eller låneansøgningsfunktion tilgængelig i appen.
Appen indsamler kun de oplysninger, der kræves til dens kernefunktionalitet, herunder begrænsede personlige og økonomiske data relateret til låneservicering og tilbagebetaling. Alle data bruges udelukkende til driftsmæssige formål, håndteres sikkert og deles eller bruges ikke til reklame.
Denne applikation hjælper med at strømline EMI-indsamling, forbedrer nøjagtigheden i tilbagebetalingsregistreringer og sikrer transparent kommunikation med kunder, hvilket understøtter effektiv og kompatibel låneservice.
Det er en inkassoapplikation, der bruges til at betale emi og generere digitale kvitteringer.