VidCom Mobile App, en banebrydende ny app, der tager kundekommunikation til et nyt niveau. VidCom er en multi-platform videokommunikationsapp, der gør det muligt for forhandlerens personale at engagere forbrugerne ved at sende dem en video-e-mail eller videotekst, der opfordrer kunden til at klikke på en "Videoopkald"-knap. Når kunden starter opkaldet, forbindes forhandlerens personale med dem via en live-streaming, en- eller tovejs videosamtale.
Forhandlere kan bruge VidCom til at følge op med kundeemner, engagere sig i og opbygge relationer til bilkøbere, sende personlige video-e-mails og tekster og udføre livestream-rundfarter på køretøjer.
Forhandlere kan bruge VidCom til at tage opkald med kundesupportteams for at få detaljeret køretøjsinformation. Tag om nødvendigt også fra pdf, txt, docs, bilbilleder, bilvideofiler i videoopkaldsfunktionen. Brugere kan chatte/beskede med vores kundesupport fra køretøjets/bilens landings- og e-mail-side.