ConcentrixCX

Concentrix

Om denne app

Sæt kraften i VOC til at fungere for dig! ConcentrixCX Mobile gør det nemt at dele kundefeedback på tværs af din virksomhed, påvirke kulturen, informere beslutningstagning og vejledning. ConcentrixCX Mobile går ud over blot at rapportere feedback, der indeholder værktøjer, der hjælper virksomheder med at handle for at give en bedre kundeoplevelse.
 
Ved hjælp af en simpel grænseflade kan du:
 
Hold en puls på CX ydeevne
Send kudos og meddelelser til kolleger
Overvåg alarmaktivitet
Administrer og luk varsler
 
ConcentrixCX er en anden slags SaaS platform. Vores Enterprise Feedback Management-software samler feedback på tværs af kunderejsen og sætter den direkte i dine folks hænder. Det giver smartere og hurtigere beslutningstagning for at forbedre de erfaringer og relationer, kunderne har med dit brand.