Remote View DTB er en fjernsupportløsning integreret med en Enterprise Mobility Management (EMM) platform, der tilbyder en sikker og effektiv oplevelse til administration og support af mobile enheder.
Remote View DTB kan:
* Fjernadgang til enheder i realtid for at løse problemer hurtigt og præcist ved at oprette fjernforbindelse til brugerens enhed, altid med forudgående samtykke.
* Udsend skærmen i realtid til administratorer, se enhedens skærm med det samme, hvilket muliggør detaljeret diagnostik og vejledning, hvilket forbedrer kommunikationen mellem enhedsadministratorer og brugere.
* Administrer filer sikkert, få adgang til filer gemt på enheden, hvilket sikrer, at problemer relateret til dokumenter eller indstillinger kan løses hurtigt, altid med brugerens tilladelse.
Med fokus på sikkerhed og privatliv, vedtager Remote View bedste praksis for compliance og kryptering for at sikre, at enhver interaktion er sikker og respekterer brugernes privatliv.