ChatX er en professionel kundeserviceplatform udviklet til supportteams og operatører.
Med ChatX centraliserer din virksomhed alle samtaler ét sted, hvilket giver operatører mulighed for at svare kunder hurtigt, organiseret og effektivt – hvor som helst, via mobiltelefon.
Nøglefunktioner:
• Support i realtid med øjeblikkelige notifikationer
• Samtalehåndtering af operatør
• Visning af komplet beskedhistorik
• Understøttelse af afsendelse af billeder og filer
• Organisering efter tags og kategorier
• Kundeprofil med kontaktoplysninger
• Intuitiv og responsiv brugerflade
ChatX er en B2B-løsning – adgang er eksklusiv for operatører og teams, der er registreret af den kontraherende virksomhed.
Udviklet af Devsky.