DropDesk - Sistema de Chamados
Indeholder annoncerKøb i apps
10 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
DropDesk helpdesk og servicedesk giver din virksomhed mulighed for effektivt at styre dine opkald og yde enestående kundesupport på farten med bare et par klik via din Android SmartPhone.
Alle interaktioner med dine kunder er samlet et sted.
For at maksimere effektiviteten af din virksomheds helpdesk giver DropDesk helpdesk din kunde mulighed for automatisk at registrere og åbne opkald via DropDesk Client App,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Vigtigste helpdesk-funktioner:
DropDesk helpdesk er til rådighed for dig og andre agenter i din virksomhed til enhver tid:
- Indtast, administrer, prioriter, informer den arbejdede tid, indtast en forfaldsdato og luk dine helpdesk-opkald.
- Tillad din kunde automatisk at registrere via DropDesk Client blot ved at dele referencekoden.
- Registrer information som emnet, beskrivelse, vedhæftede filer, opløsninger, opgaver og andre handlinger.
- Et betjeningspanel med de vigtigste oplysninger på dine billetter, så du kan tage beslutninger.
- Registrer ledsagere i din virksomhed, så de har adgang til al den såkaldte helpdesk.
- Registrer en kunde hos din virksomhed, så de kan åbne opkald direkte fra DropDesk Client-appen.
- Registrer de sektorer / produkter, som du yder hjælp til, så du har en rapport om, hvilken sektor / produkt der genererer mere såkaldt helpdesk.
- Meddelelser om enhver handling genereret i den såkaldte helpdesk, fra åbning til lukning, alt sammen på en konfigurerbar måde.
- Hvis du har brug for at formatere din telefon eller få adgang til DropDesk helpdesk fra en anden telefon, skal du ikke bekymre dig, dataene gemmes i skyerne.
- 100% online backup.
- Og mange andre funktioner, tjek det :)
DropDesk helpdesk er til rådighed for dine slutbrugere til enhver tid:
- Lad dine slutbrugere registrere sig automatisk gennem koden
reference genereret af ledsageren via DropDesk helpdesk.
- Lad dine slutbrugere åbne / lukke og annullere opkald hurtigt
gennem DropDesk Client.
- Tillader dine brugere at registrere oplysninger som emnet, beskrivelse, vedhæftede filer,
opløsninger, opgaver og andre handlinger.
- Kunden får besked, hver gang der sker en handling på billetterne.
- Har live samtaler med slutbrugerne.
- Svar og afslut brugerens tvivl inden for opkaldet.
- Tillader brugeren at sende en vedhæftet fil, når billetten åbnes og på
samtale fra opkaldet.
- Har live samtaler med slutbrugerne.
- Og meget mere...
Kan du lide appen? download og tjek det!
hos DropDesk helpdesk.
Alle interaktioner med dine kunder er samlet et sted.
For at maksimere effektiviteten af din virksomheds helpdesk giver DropDesk helpdesk din kunde mulighed for automatisk at registrere og åbne opkald via DropDesk Client App,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Vigtigste helpdesk-funktioner:
DropDesk helpdesk er til rådighed for dig og andre agenter i din virksomhed til enhver tid:
- Indtast, administrer, prioriter, informer den arbejdede tid, indtast en forfaldsdato og luk dine helpdesk-opkald.
- Tillad din kunde automatisk at registrere via DropDesk Client blot ved at dele referencekoden.
- Registrer information som emnet, beskrivelse, vedhæftede filer, opløsninger, opgaver og andre handlinger.
- Et betjeningspanel med de vigtigste oplysninger på dine billetter, så du kan tage beslutninger.
- Registrer ledsagere i din virksomhed, så de har adgang til al den såkaldte helpdesk.
- Registrer en kunde hos din virksomhed, så de kan åbne opkald direkte fra DropDesk Client-appen.
- Registrer de sektorer / produkter, som du yder hjælp til, så du har en rapport om, hvilken sektor / produkt der genererer mere såkaldt helpdesk.
- Meddelelser om enhver handling genereret i den såkaldte helpdesk, fra åbning til lukning, alt sammen på en konfigurerbar måde.
- Hvis du har brug for at formatere din telefon eller få adgang til DropDesk helpdesk fra en anden telefon, skal du ikke bekymre dig, dataene gemmes i skyerne.
- 100% online backup.
- Og mange andre funktioner, tjek det :)
DropDesk helpdesk er til rådighed for dine slutbrugere til enhver tid:
- Lad dine slutbrugere registrere sig automatisk gennem koden
reference genereret af ledsageren via DropDesk helpdesk.
- Lad dine slutbrugere åbne / lukke og annullere opkald hurtigt
gennem DropDesk Client.
- Tillader dine brugere at registrere oplysninger som emnet, beskrivelse, vedhæftede filer,
opløsninger, opgaver og andre handlinger.
- Kunden får besked, hver gang der sker en handling på billetterne.
- Har live samtaler med slutbrugerne.
- Svar og afslut brugerens tvivl inden for opkaldet.
- Tillader brugeren at sende en vedhæftet fil, når billetten åbnes og på
samtale fra opkaldet.
- Har live samtaler med slutbrugerne.
- Og meget mere...
Kan du lide appen? download og tjek det!
hos DropDesk helpdesk.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Data krypteres ikke
Du kan anmode om sletning af data
Nyheder
- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas
- melhorias internas
Support til app
phone
Telefonnummer
+5521997622412
Om udvikleren
DROP DESK TECNOLOGIA DE SOFTWARES LTDA
contato@dropdesk.com.br
Rua EDUARDINA MIRANDA TELES 200
LOJA C
PIABETA INHOMIRIM
MAGÉ - RJ
25931-774
Brazil
+55 21 96724-1948