Med utallige små butikker i verden såsom barbershops, kurbade, kaffebarer, restauranter... en af de vigtige spørgsmål er, hvordan man styrer fagligheden, når man betjener hver enkelt medarbejders kunder, især især kædebutikker/virksomheder med mange forskellige etablissementer. Personalets holdning, service eller andre problemer... relateret til mennesker. Ejeren eller lederen er meget svær at kontrollere. Denne software blev født med det formål at hjælpe butikker/virksomheder med at kontrollere kundetilfredshed med deres produkter og tjenester på en videnskabelig måde. Simpelthen skal hver kunde efter at have brugt virksomhedens / butiks service efter opladning bare bede kunden om en tilfredshedsvurdering. Fordi kundetilfredshed er relateret til en bestemt afdeling eller en bestemt medarbejder, er det efter et par måneders brug af ejeren eller lederen, gennem analyse og rapportering af softwaren, nemt at finde problemer som: Hvorfor mister vi kunder, hvorfor denne medarbejders kunder altid bliver negativt evalueret af kunderne?...
Ejere eller ledere af butikker/virksomheder kan gennem softwaren se analytiske rapporter for hver butik, hver objektgruppe eller hver specifik medarbejder. Det er let at få problemet med, hvorfor kunden er tabt, hvorfor denne butik, denne medarbejder ikke er vurderet godt af kunderne. Softwaren kan bruges, når der ikke er noget netværk, når netværket vender tilbage, vil softwaren synkronisere data til serveren for at undgå datatab.
Vilkår for brug: https://www.extech.app/#/terms_of_use
Privatlivspolitik: https://www.extech.app/#/privacy_policies
Tøv ikke med at kontakte os, når du har brug for støtte og samarbejde:
Hjemmeside: https://www.extech.app
E-mail: hotro@extech.app