Hos Ezecom trives vi med at opdatere og tilbyde dig den bedste kundeoplevelse i klassen. MyEze-appen er en revolutionerende måde for dig at administrere alle dine Ezecom-relaterede produkter og tjenester med det samme, hvor som helst og når som helst lige ved hånden.
Egenskaber og fordele
Sikkerhed: MyEze-appen giver maksimal sikkerhed til alle vores kunder ved at beskytte alle deres data og faktureringsoplysninger, som er placeret under deres unikke kunde-id og forbundet med deres mobilnumre.
Moderne navigation: Klassificerede sektioner for [Personlige] og [Forretnings] produkter. Du kan øjeblikkeligt udforske hele vores udvalg af produkttilbud og få adgang til vores 24/7 kundeoplevelsescenter.
Dækningskort: Dækningskortet giver dig mulighed for at kontrollere vores netværkstilgængelighed af din nøjagtige placering eller præcise placering lige ved hånden.
Registrering: EZECOM eksisterende og nye kunder kan tilmelde sig en egenomsorgskonto for at nyde flere fordele gennem vores kunde-selvplejeportal
Fakturaer: Du kan tjekke din udestående og tidligere fakturaoplysninger med det samme og foretage eventuelle forfaldne/forskudsbetalinger.
Betaling: Se hele din betalingshistorik med Ezecom og foretag også øjeblikkelig betaling gennem forskellige betalingspartnere.
Min ordre: Når du afgiver din anmodning, uanset om du ønsker at ændre placering eller søge vores 24/7 support på din internetforbindelse, vil disse statusser dukke op i din ordredel og give dig en realtidsopdatering til statusbasen på din anmodning.
Skift min pakke: Opgrader selv din internetplan lige ved hånden, som du ønsker baseret på dit faktiske forbrug
Betal min regning: foretag din betaling når som helst gennem forskellige betalingsudbydere, inklusive Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay, osv…. (Tilføj alle betalingsmuligheder)
Spor dine billetter: Spor alle dine igangværende problembilletter, som er blevet logget under dine aktive internet-id'er i realtid, og få opdateringer til tiden om løsninger. Bliv opdateret på status for teknisk supports ankomsttider osv.
Ezecom Chatbot: Taler med vores hurtige Chhnerm og Samanh virtuelle assistent for al din produktinformation, teknisk support og kundeservicesupport med 24/7 service.
Ofte stillede spørgsmål og kontakt os: Find almindelige spørgsmål og svar, som kan hjælpe med grundlæggende fejlfinding, eller få forbindelse til os for enhver af dine specifikke bekymringer relateret til din internetforbindelse, fakturabetaling eller andre produktdetaljer til enhver tid.