I lang tid var samarbejde nok.
Samarbejde betød at arbejde i det samme rum.
Dele information.
Udveksle information hurtigt.
Koordinere.
Reducere e-mails.
Dengang var problemet ikke strukturen.
Teams var mindre.
Projekter var enklere.
Problemet med lange tidsrammer var mindre kritisk.
Samarbejdsværktøjer erstattede uformelle praksisser:
telefonopkald,
sms'er,
gangsamtaler,
interne e-mails og CC'er.
De formaliserede det uformelle.
Og dette blev opfattet som samarbejde.
Men arbejdet har ændret sig dybtgående.
Moderne arbejde er blevet tværfagligt,
tværfagligt og involverer flere ansvarsområder.
Og at gøre alt dette i ét rum er blevet kontraproduktivt.
Samarbejde blander emner. Samarbejde organiserer dem.
I dag er udfordringen ikke længere blot at udveksle beskeder.
Det handler om at organisere arbejdsområder, ikke kun kommunikation.
Fordi vi er trådt ind i en ny æra.
Det 21. århundrede handler om at leve sammen,
arbejde sammen,
at træffe beslutninger sammen,
på trods af vores forskelligheder.
Forskelle i kultur.
Forskelle i professioner.
Forskelle i generationer.
Forskelle i visioner og interesser.
Sameksistens er ikke et teknisk problem.
Det er et relationelt problem.
Og et relationelt problem løses ikke af mere information,
men af struktureret kommunikation.
Det er her, samarbejde bliver afgørende.
Samarbejde betyder ikke, at alle arbejder i det samme rum.
Det betyder at arbejde i forskellige rum for det samme projekt.
Rum organiseret efter emne, efter rolle, efter ansvar.
Samarbejde blandes ikke.
Det strukturerer.
Det præciserer.
Det gør arbejdet læseligt over tid.
Et andet fænomen er blevet centralt:
teamudskiftning.
Mennesker forandrer sig.
Projekter fortsætter.
Men alt for ofte forsvinder viden med dem, der forlader.
Sæt stort i gang.
Giv videre. Sørg for kontinuitet.
Viden kan ikke længere produceres til sidst.
Den skal indfanges under arbejdet.
I diskussioner.
I beslutninger.
I selve kommunikationen.
Det 20. århundrede lærte at informere.
Det 21. århundrede skal lære at kommunikere.
Information muliggør viden.
Kommunikation gør os i stand til at leve og handle sammen.
Derfor skifter vi ikke bare værktøjer.
Vi går ind i en ny æra.