FCS Connect er en indbygget applikation, der opererer på iOS og Android mobile enheder til hotel teknikere til
acceptere / skabe job.
Det har den medfødte business intelligence at sende jobs baseret på løbernes færdigheder, tilgængelighed og placeringer. Hotel teknikere kan også gøre brug af ad hoc messaging funktionen for bedre kommunikation.
Den er specielt designet til brug i forbindelse med centraliserede jobforsendelsessystemer, såsom den webbaserede FCS Connect. Med FCS Connect mobilapp installeret på mobile mobilenheder, kan de nu levere excellence i service hvor som helst og når som helst. Hver serviceanmodning kan spores fra start til færdiggørelse. Autoriseret personale kan også se gæstefilm og detaljerede præferencer.
Nøglefunktioner:
• Support multi-sprog
• Gæst anmodning forvaltning for interne gæst
• Arbejdsordreforvaltningen på tværs af afdelinger
• Tillad løbere at kontrollere meddelelser fra opkaldscentret med historie for alle modtagne / sendte beskeder
• Ad hoc messaging til enkeltpersoner eller grupper
FCS er en førende gæstfrihedsløsning og serviceudbyder med tilstedeværelse i over 32 lande over hele verden.
Med over 4000 kunder globalt tilbyder FCS omfattende guest-facing og back-end gæstfrihed løsninger til store hotelkæder, mega resorts, prestige boutique hoteller og gaming faciliteter. Brugen af denne mobilapplikation styres af FCS. For flere detaljer, besøg www.fcscs.com eller email til fcs.marketing@planet1world.com.