First Class er en premium medlemskabs- og fordelsplatform, der forbinder folk med eksklusive oplevelser, rabatter og belønninger gennem et netværk af partnere (restauranter, barer, spaer, hoteller, fitnesscentre, klubber, butikker og mere). Gennem et digitalt medlemskab får brugerne adgang til kuraterede begivenheder, særlige kampagner og et katalog af indløselige belønninger, alt sammen inden for et enkelt økosystem.
Systemets hjerte er det digitale medlemskort, som identificerer brugeren med en sikker QR-kode til at validere adgang, rabatter og transaktioner. Oplevelsen forbedres af et niveausystem (Bronze, Sølv, Guld og VIP), der automatisk udvikler sig baseret på aktivitet og akkumulerede point, hvilket låser op for stadig større fordele såsom bedre rabatter, prioriteret adgang til begivenheder og fortrinsret service.
First Coins er platformens digitale valuta. Brugere akkumulerer point for køb, begivenhedsdeltagelse og handlinger i appen (f.eks. at fuldføre deres profil eller henvise venner) og indløser dem til belønninger, produkter, tjenester eller begivenhedsbilletter. Hver transaktion registreres i en digital tegnebog med en historik over transaktioner, køb og tilhørende QR-koder til indløsning og brugskontrol.
Platformen inkluderer et katalog og smart browsing (søgning, filtre og udvalgte varer), et interaktivt kort over partnere med geoplacering og navigation samt et notifikationscenter for transaktioner, begivenheder, kampagner, belønninger og henvisninger. Alt dette understøttes af robuste sikkerheds- og privatlivsforanstaltninger: stærk godkendelse, sikre forbindelser, kryptering, realtidsvalidering og sporbarhed af transaktioner.
First Class er designet til at fungere på iOS, Android og web og tilbyder en førsteklasses, moderne oplevelse med fokus på loyalitet, bekvemmelighed og håndgribelig værdi for slutbrugeren, samtidig med at den øger synligheden og gentagne forretninger for partnere i økosystemet.