Velkommen til Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Vi er glade for at kunne annoncere vores nye mobilapp til forbrugernes egenomsorg, indstillet til at lette, hvordan du interagerer med dit elværk. Vi anerkender betydningen af ubesværet adgang til dine energioplysninger og -tjenester og er dedikeret til at forbedre din oplevelse.
Hvad tilbyder vores app?
Vores app er en one-stop-løsning til alle dine elforsyningsbehov, der tilbyder en omfattende række funktioner, der gør dit liv nemmere og mere effektivt.
Kontostyring: Administrer dine kontooplysninger, opdater kontaktoplysninger og tilføj nye efterbetalte og forudbetalte forbindelser.
Regningsbetalinger: Sig farvel til besværet med papirregninger og lange køer. Betal dine elregninger bekvemt gennem vores sikre app med blot et par tryk.
Historie: Historisk syn på forbrug, regninger og betalinger.
Rapportering af strømafbrydelser: I sjældne tilfælde skal du rapportere det med det samme via appen. Du kan også tjekke status for igangværende udfald i dit område og modtage opdateringer om restaureringstider.
Meddelelser: Hold dig orienteret om vigtige opdateringer og meddelelser fra dit elværk. Du vil være den første til at vide, om det er vedligeholdelsesplaner eller særlige tilbud.
Kontakt kundesupport: Kontakt vores dedikerede kundesupportteam direkte gennem appen for eventuelle forespørgsler eller assistance, du måtte have brug for.
Hvordan kommer man i gang?
Det er nemt at komme i gang med vores app:
Download: Besøg Google Play Butik, søg efter "JBVNL Consumer Self Care" og download appen til din Android-enhed.
Registrer: Opret en konto eller log ind med dine eksisterende legitimationsoplysninger, hvis du allerede er JBVNL-kunde.
Udforsk: Dyk ned i appens funktioner, og opdag, hvordan den kan forenkle dine el-forsyningsinteraktioner.
Feedback og support
Vi værdsætter din feedback, da vi stræber efter at forbedre din oplevelse løbende. Hvis du støder på problemer, har forslag til forbedringer eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam via appen. Dit input er uvurderligt for os for at sikre, at vi lever op til dine forventninger.