HelpNex SuperVisor er den tilhørende app til ledere og administratorer, der bruger HelpNex-platformen. Den gør det muligt for supervisorer at se, tildele og reagere på kundeklager eller servicesager i realtid – alt sammen drevet af AI-automatisering.
Nøglefunktioner: • Se og administrer alle indgående sager • Spor SLA-tidslinjer og løsningsstatus • Reager direkte med smarte AI-forslag • Modtag øjeblikkelige advarsler om sager med høj prioritet
HelpNex SuperVisor giver ledere fuldstændig oversigt og kontrol over supportprocessen – hvilket sikrer hurtigere løsninger, bedre ansvarlighed og forbedret kundetilfredshed.
Download HelpNex SuperVisor, og behold kontrollen over dine serviceoperationer når som helst og hvor som helst.
Opdateret
3. nov. 2025
Værktøjer
Datasikkerhed
arrow_forward
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases