FLIO er appen, der følger dig gennem hele turen, fra afrejselufthavnen til du ankommer til din destination. En app, der giver dig mulighed for at forbedre og fuldende din rejseoplevelse. Hvor som helst, når som helst, vil FLIO være din rejseassistent. Takket være tjenesten integreret med AirHelp kan du kontrollere berettigelsen til refusion af dit forsinkede eller aflyste fly.
Med FLIO vil du være i stand til:
- Administrer dine boardingkort til alle dine flyvninger i én app;
- Få gratis adgang til nyttige oplysninger om afgangslufthavne, destination og dine tilslutningsfly.
- Modtag advarsler i realtid om status for dit fly, ventetid på din check-in og din boarding.
- Få beskyttelse af bagage og rejs uden bekymringer og stress.
Find ud af alle de tilgængelige tjenester i App og gør din rejse til en unik oplevelse.
Flysporing
Med flysporingstjenesten vil du være i stand til at:
- Modtag advarsler i realtid om status for din flyvning;
- Kontroller dit ankommende fly og kontroller for enhver mulig forsinkelse;
- Tjek ventetider ved sikkerhedskontrollen;
- Tjek ind på nettet og få dit flys boardingkort;
- Følg din check-in og boarding ved at modtage opdateringer i realtid om eventuelle gateændringer;
Hvis dit fly er forsinket eller aflyst, vil du straks modtage en meddelelse via e-mail om berettigelsen til en anmodning om tilbagebetaling. Takket være vores samarbejde med AirHelp vil du kunne få adgang til anmodningen om kompensation direkte fra appen.
Lufthavne oplysninger
Takket være vores lufthavnsinformationsservice kan du få gratis information om dine afgangs- og destinationslufthavne og opdage mange eksklusive tjenester, du kan bruge. Brug lufthavnskortene for straks at finde den service, du har brug for. Du kan også vælge mellem Uber eller Lyft og booke dem direkte fra appen.
En tjeneste, der tilbyder dig gratis information om de tjenester, der findes i hver lufthavn:
- Listen over butikker;
- En toldfri, hvor du kan gøre dine sidste køb før din flyvning;
- De tilgængelige restauranter og de vigtigste oplysninger om dem;
- Find et parkeringsområde til din bil;
- Enhver anden service, som du måtte have brug for fra apoteket til valutavekslingspunktet;
- Book en lufthavns Vip Lounge og vent på dit fly i total afslapning.
Flyselskab info
Den nye FLIO-tjeneste giver dig mulighed for at få al den information, du har brug for, om dine foretrukne flyselskaber. Fra American Airlines til EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines og mange andre.
Du vil være i stand til at modtage al den nødvendige information om:
- Direkte kontaktoplysninger for dit flyselskab for alle dine behov;
- Linket til at ændre din reservation;
- Det direkte link til web-check-in;
- Detaljerne om bagagepolitikken;
- Linket til at ændre dit sæde om bord;
- Oplysningerne om de nødvendige dokumenter til din rejse;
- Oplysningerne om grupperejser.
Du finder også specifik information i tilfælde af rejser med børn, uledsagede mindreårige, der rejser uden deres forældre og assistance til gravide.
Med Airline Companies service vil du være i stand til at modtage alle nyttige oplysninger til din rejse med dit foretrukne flyselskab.
Mistet bagage Concierge
FLIO opbevarer din bagage og giver dig en kundeservice, der er tilgængelig 24/7, som vil hjælpe dig i tilfælde af tab eller forsinkelse i returneringen af din bagage. Du vil få din bagage tilbage inden for 48 timer, eller du vil modtage en refusion, der vil blive lagt til den, du får fra dit flyselskab.
Registrer din kuffert og par den med dit fly! FLIO tager sig af din bagage.
Team FLIO ønsker dig en god rejse
Vi vil gerne forbedre vores tjenester, og vi vil med glæde modtage forslag og feedback fra dig til vores e-mailadresse customercare@sostravel.com