Lotte Express-appen tilbyder realtidssporing af pakkebevægelser sammen med reservationstjenester såsom chaufførbesøg, leveringer i dagligvarebutikker og returreservationer.
Især samarbejder leveringstjenesten i dagligvarebutikker med over 10.000 dagligvarebutikker landsdækkende og giver dig oplysninger om placeringen af nærliggende dagligvarebutikker, hvilket gør leveringen nem og bekvem.
Når du forudbetaler for en pakke via Lotte Express-appen, optjener du desuden 2% af betalingsbeløbet i L.Points, som kan bruges som kontanter.
※ Baseret på leverancer, der er gennemført inden for en måned, krediteres point som et engangsbeløb den 5. i den følgende måned. ※ Optjen point ved at registrere dit L.Point-kortnummer på betalingsskærmen.
Lotte Express leverer dine værdigenstande sikkert til din ønskede destination.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
[Hovedfunktioner]
1. Leveringsoplysninger
- Modtagne pakker
* Viser en liste over pakker bestilt fra Lotte Delivery, andre leveringstjenester og online indkøbscentre.
* Detaljeret sporing er tilgængelig for pakkelisten.
- Sendte pakker
* Viser en liste over pakker, der aktuelt er i leveringsprocessen efter at have foretaget en reservation ved hjælp af Lotte Delivery-appen.
* Detaljeret sporing er tilgængelig for pakkelisten.
- Indtastning af sporingsnummer
* Indtast sporingsnummeret for pakker leveret af Lotte Delivery og andre leveringstjenester for at vise pakkelisten under [Modtagne pakker] og [Sendte pakker].
2. Reservationer
- Reservation af chaufførbesøg: Dette er en standard reservationsfunktion, der giver chaufføren mulighed for at besøge kundens ønskede placering og planlægge en levering.
- Reservation af levering i kiosk: Denne funktion giver kunden mulighed for at afhente pakken i sin foretrukne kiosk.
- Returneringsreservation: Denne funktion giver kunden mulighed for at returnere varer leveret af Lotte Delivery.
- Reservation af levering i kollegieværelser: Denne funktion tilbyder kun leveringsservice til skoler, som kollegieleveringsservicen har indgået kontrakt med.
- Reservationshistorik: Denne funktion viser leverancer, der aktuelt er i leveringsprocessen efter at have foretaget en reservation ved hjælp af Lotte Delivery-appen.
3. Andet
- Adressebog, L.Point-integration, konto, notifikationshistorik, indstillinger, anbefaling af Lotte Delivery-appen
- Meddelelser, ofte stillede spørgsmål, kontaktoplysninger for kurerfirma, brugsbetingelser
※ Skift leveringslog → Lotte Delivery-app
[Valgfri adgangstilladelser]
1. Valgfri adgangstilladelser
- Telefon: Mobiltelefongodkendelse
- Filer og medier (fotos og videoer, musik og lyd): Vedhæft fotos ved rapportering af en fragtulykke
- Brugerplacering: Leveringssporing, leveringsreservationer i dagligvarebutik
- Fotos/Kamera: Tag og vedhæft fotos ved rapportering af en fragtulykke
- Notifikationer: Notifikationstjeneste for kurertjenester
Valgfri adgangstilladelser kræver samtykke til at bruge relaterede funktioner. Andre tjenester end relaterede funktioner kan stadig bruges, selvom samtykke nægtes.
[Synlig ARS]
Når appen installeres første gang, indhentes brugerens samtykke til at vise informativt eller kommercielt mobilindhold leveret af den opkaldende/modtagende part.
(Visning af ARS-menuer under opkald, meddelelse om formålet med opkaldet, visning af en skærm, når et opkald slutter, osv.)
For at trække samtykke til at bruge tjenesten tilbage, bedes du indsende en anmodning ved hjælp af ARS-afslaget nedenfor. Colgate Service Denial: 080-135-1136
[Brug og tekniske forespørgsler]
1. Brugsforespørgsler: app_cs@lotte.net
2. Tekniske forespørgsler: app_master@lotte.net