JAWS (Job and Worksite Support) er en mobil platform, der hjælper NiSource medarbejdere og entreprenører med at få adgang til jobhjælpemidler, referencematerialer og træning på kontoret eller i marken.
JAWS indeholder standarder, trin-for-trin, referencematerialer, producentinstruktioner, videoer og on-the-job træning og support. Ved at udnytte en anbefalingsmotor vil JAWS foreslå det mest relevante indhold baseret på medarbejderens rolle og placering. Brugere kan søge efter specifikt indhold ved hjælp af nøgleord eller tags, bogmærke ofte brugt indhold og kommentere med noter til fremtidig reference.