Dette er vores nye Gubagoo-app, der hjælper med at holde dig forbundet med dine kunder på farten.
Denne betaversion af appen giver en forbedret chatoplevelse, men har endnu ikke alle funktionerne i den ældre version.
Ligesom i GLive vil du blive underrettet om chats, du kan overvåge samtaler i realtid og ResQ disse chats - hvor som helst!
Den originale version af appen er stadig tilgængelig i appbutikken og har vores fulde mobilfunktionssæt, herunder Virtual Retailing-tilslutning, dashboards og rapportering.
Her er hvad der i øjeblikket er tilgængeligt i denne forbedrede app:
- Se live chats på tværs af alle kanaler (undtagen Text +, kommer snart)
- Overtag (ResQ) live chats
- Send beskeder til dine kunder
- Send hviskemeldinger til Gubagoo chat-specialister og dit personale
- Se og send lager, tilbud og kontaktkort
- Se og send dine gemte svar
- Send filer, såsom fotos, videoer og PDF-filer
- Indtast og se kundeoplysninger
- Indtast kundeoplysninger, og send leadet til din CRM
- Push-meddelelser
Hvis du har brug for adgang til en af følgende funktioner på din mobile enhed, skal du stadig bruge den ældre app:
GLive:
- Underretninger i appen
- Forstyr ikke tilstand
Virtuelle detailfunktioner:
- Se tilbud
Dashboard og rapporteringsfunktioner:
- Se historik
- Se instrumentbrættet
- Se kundeemner
- Se gemte svar
- Se opgørelse
- Se tilbud
- Se og rediger dine profiloplysninger
- Se og rediger dine meddelelsesindstillinger
- Få adgang til vores hjælpecenter
Denne app opdateres løbende for at omfatte funktionerne fra Legacy-appen og erstatter snart originalen.