Havells Serv⁺IQ
10 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Transformering af feltservice. Styrkelse af alle teknikere.
Havells Serv⁺IQ er næste generations mobilitetsløsning til feltservice, der er designet til at styrke teknikere, øge kundetilfredsheden og muliggøre smartere, hurtigere og mere pålidelig servicelevering - hvor som helst og når som helst.
Bygget fra bunden med reel feedback i felten, tværfagligt samarbejde og brancheførende innovationer, er denne app udviklet til at forenkle hvert trin i teknikerens dag - fra fremmøde til afslutning - samtidig med at den giver ledelsen dybdegående indsigt og kontrol.
🔧 Vigtigste højdepunkter
1. Intelligent jobstyring
Problemløs tildeling, planlægning og liveopdateringer. Smart jobprioritering med indbyggede SLA-påmindelser sikrer, at alle kunder betjenes til tiden.
2. Sikkerhed og fleksibilitet med flere logins
Adgang via OTP, fingeraftryk, ansigts-ID eller MPIN - der tilbyder sikkerhed og bekvemmelighed.
3. Fremmøde- og rutesporing
Start din dag med selfie-baseret check-in, placeringsadgang (optimering og sporing af serviceruter). Placeringsadgang giver appen mulighed for at hjælpe teknikere med at identificere og navigere til kundeadresser via kortrute.
Leads med brugerfordelen ("Aktiver live ETA-deling", "få præcis navigation").
For at levere denne service anmoder vi om adgang til din placering:
· Mens du bruger appen: For at give trin-for-trin-navigation til dit næste job og beregne din ankomsttid.
· Altid (valgfrit): Hvis du vælger det, giver dette systemet mulighed for at vise din kunde en live ETA, selv når appen er i baggrunden, eller din telefon er låst. Dette er kun aktivt under dine planlagte servicebesøg. Du kan til enhver tid deaktivere dette i indstillingerne.
4. Smart Support & Knowledge Hub
AI-drevet chatbot til ofte stillede spørgsmål og øjeblikkelig vejledning, adgang til manualer, fejlfindingsvejledninger og virksomhedsnotifikationer.
5. AMC & Service Management
Omfattende AMC-sporing, forebyggende vedligeholdelsesplanlægning og garantiverifikation på ét sted.
6. Estimat, godkendelser
Generer digitale estimater, få OTP-baserede godkendelser.
7. Fakturering af reservedele, lagerbeholdning og moms
Komplet reservedelsrejse - fra anmodning til forbrug - fuldt integreret med backend ERP. Automatisk genererede GST-klare fakturaer sikrer problemfri overholdelse.
8. Risikomåler og overholdelse
Systemadvarsler for højrisikojob, forsinket service eller SLA-brud, hvilket hjælper med at sikre sikkerhed og operationel ekspertise.
9. Kommunikation og notifikationer
Øjeblikkelige advarsler, teambeskeder og kundeopdateringer - alt sammen i appen for problemfri koordinering.
10. KPI- og præstationsdashboards
Omfattende realtidsdashboards til teknikere, ledere og ledelse til at spore præstation, produktivitet og service-KPI'er.
💡 Hvad der gør den unik
Bygget med feedback i felten - ikke kun for teknikere, men af dem.
En samlet oplevelse på tværs af AMC-, installations-, reparations- og PMS-rejser.
End-to-end-integration med ERP-, CRM- og kvalitetssystemer.
AI-drevet indsigt til hurtigere løsninger og smartere beslutninger.
100+ funktioner - fra fremmøde til analyser - alt i én app.
🏆 Resultat
Hvert tryk, hver opgave, hver sag - forenklet, strømlinet og styrket for at opnå optimal service.
Havells Serv⁺IQ sikrer, at den rette person når den rette kunde på det rette tidspunkt - med tillid, klarhed og engagement.
Fordi service i topklasse ikke bare leveres - den er forbundet.
Havells Serv⁺IQ - Styrker fremtidens feltstyrke
Havells Serv⁺IQ er næste generations mobilitetsløsning til feltservice, der er designet til at styrke teknikere, øge kundetilfredsheden og muliggøre smartere, hurtigere og mere pålidelig servicelevering - hvor som helst og når som helst.
Bygget fra bunden med reel feedback i felten, tværfagligt samarbejde og brancheførende innovationer, er denne app udviklet til at forenkle hvert trin i teknikerens dag - fra fremmøde til afslutning - samtidig med at den giver ledelsen dybdegående indsigt og kontrol.
🔧 Vigtigste højdepunkter
1. Intelligent jobstyring
Problemløs tildeling, planlægning og liveopdateringer. Smart jobprioritering med indbyggede SLA-påmindelser sikrer, at alle kunder betjenes til tiden.
2. Sikkerhed og fleksibilitet med flere logins
Adgang via OTP, fingeraftryk, ansigts-ID eller MPIN - der tilbyder sikkerhed og bekvemmelighed.
3. Fremmøde- og rutesporing
Start din dag med selfie-baseret check-in, placeringsadgang (optimering og sporing af serviceruter). Placeringsadgang giver appen mulighed for at hjælpe teknikere med at identificere og navigere til kundeadresser via kortrute.
Leads med brugerfordelen ("Aktiver live ETA-deling", "få præcis navigation").
For at levere denne service anmoder vi om adgang til din placering:
· Mens du bruger appen: For at give trin-for-trin-navigation til dit næste job og beregne din ankomsttid.
· Altid (valgfrit): Hvis du vælger det, giver dette systemet mulighed for at vise din kunde en live ETA, selv når appen er i baggrunden, eller din telefon er låst. Dette er kun aktivt under dine planlagte servicebesøg. Du kan til enhver tid deaktivere dette i indstillingerne.
4. Smart Support & Knowledge Hub
AI-drevet chatbot til ofte stillede spørgsmål og øjeblikkelig vejledning, adgang til manualer, fejlfindingsvejledninger og virksomhedsnotifikationer.
5. AMC & Service Management
Omfattende AMC-sporing, forebyggende vedligeholdelsesplanlægning og garantiverifikation på ét sted.
6. Estimat, godkendelser
Generer digitale estimater, få OTP-baserede godkendelser.
7. Fakturering af reservedele, lagerbeholdning og moms
Komplet reservedelsrejse - fra anmodning til forbrug - fuldt integreret med backend ERP. Automatisk genererede GST-klare fakturaer sikrer problemfri overholdelse.
8. Risikomåler og overholdelse
Systemadvarsler for højrisikojob, forsinket service eller SLA-brud, hvilket hjælper med at sikre sikkerhed og operationel ekspertise.
9. Kommunikation og notifikationer
Øjeblikkelige advarsler, teambeskeder og kundeopdateringer - alt sammen i appen for problemfri koordinering.
10. KPI- og præstationsdashboards
Omfattende realtidsdashboards til teknikere, ledere og ledelse til at spore præstation, produktivitet og service-KPI'er.
💡 Hvad der gør den unik
Bygget med feedback i felten - ikke kun for teknikere, men af dem.
En samlet oplevelse på tværs af AMC-, installations-, reparations- og PMS-rejser.
End-to-end-integration med ERP-, CRM- og kvalitetssystemer.
AI-drevet indsigt til hurtigere løsninger og smartere beslutninger.
100+ funktioner - fra fremmøde til analyser - alt i én app.
🏆 Resultat
Hvert tryk, hver opgave, hver sag - forenklet, strømlinet og styrket for at opnå optimal service.
Havells Serv⁺IQ sikrer, at den rette person når den rette kunde på det rette tidspunkt - med tillid, klarhed og engagement.
Fordi service i topklasse ikke bare leveres - den er forbundet.
Havells Serv⁺IQ - Styrker fremtidens feltstyrke
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Lokation, Personlige oplysninger og 4 andre datatyper
Data krypteres ikke
Nyheder
- UI Improvements
- Minor Bug Fixes
- Minor Bug Fixes
Support til app
phone
Telefonnummer
+918045771313
Om udvikleren
HAVELLS INDIA LIMITED
domain.admin@havells.com
QRG Towers, 2D, Sector-126
Greater Noida Express Highway
Noida, Uttar Pradesh 201304
India
+91 120 477 1000
