HelpDeskEddy

HelpDeskEddy

Om denne app

Kundesupport bør ikke stoppe, når du forlader arbejdspladsen. Til disse formål skabte HelpDeskEddy app til Android. Sammenlignet med den fulde version af HelpDesk / ServiceDesk-system, har mobil app begrænset funktionalitet, men giver fuld kontrol til at fjernstyre støtte klienter. Hvor du ikke var, vil du altid være opmærksom på kundernes behov, kan de reakirovat. Også i baggrunden er altid den app vil underrette dig om vigtige begivenheder i forbindelse med ansøgningerne.
HelpDeskEddy vil tillade dig at levere fremragende service - kunder vil sætte pris på det!

HelpDeskEddy til Android tilbyder følgende funktioner:
• Adgang til listen over programmer, med mulighed for filtrering;
• Detaljeret visning af ansøgningen;
• Ændring af påføringsegenskaber;
• Find billetter;
• Som svar på anmodningen;
• Arbejde med kommentarer i ansøgningen;
• Bemærkninger: nye applikationer, tildelingen af ​​ansøgningen, den nye svar på en anmodning;
• Etablering af en ny anmodning på vegne af kunder;