NLBV eBeihilfe-appen kan bruges af alle personer, der er berettiget til bistand i delstaten Niedersachsen og af institutioner og selskaber, for hvilke Niedersachsen State Office for Payments and Benefits (NLBV) behandler støtten, og som allerede har modtaget en støtteanmeldelse fra NLBV. Efter at appen er installeret, skal appen først registreres. Når registreringsprocessen er afsluttet, kan kvitteringer indsendes til NLBV. De nødvendige kvitteringer (f.eks. læge- og tandlægeregninger, recepter på medicin) kan fotograferes med appen. Hvis et eA/eP stregkodepar er printet på kvitteringen, er det tilstrækkeligt, at stregkoderne scannes. Efter at have fotograferet kvitteringerne eller scannet stregkoderne, kan de indsendes til NLBV ved at sende dem.
Brugen af NLBV eBeihilfe-appen er gratis.