Swachhata-MoHUA er den officielle app fra Ministeriet for bolig- og byanliggender (MoHUA), GOI.
App'en gør det muligt for en borger at poste et samfundsrelateret spørgsmål (f.eks. et losseplads), som derefter sendes videre til det pågældende byselskab og derefter tildeles sanitetsinspektøren for den pågældende afdeling.
Appen er bygget af IChangeMyCity – en afdeling af Janaagraha, en Bengaluru-baseret non-profit, der arbejder for at forbedre livskvaliteten i Indiens byer.
Hvordan virker det?
Tag et billede af det Civic-relaterede problem ved hjælp af din smartphone, og post det i en af følgende kategorier.
·Losseplads
・ Skraldebil ankom ikke
・ Skraldespande ikke renset
・ Fejning ikke udført
・ Døde dyr
・ Rengøring af offentlige toiletter
・Blokering af offentlige toiletter
・Ingen vandforsyning på offentlige toiletter
・Ingen elektricitet på offentlige toiletter
Appen vil fange placeringen, mens billedet tages. Indtast blot vartegn for klagestedet. Klagen vil herefter blive tildelt den pågældende sanitetsinspektør/ingeniør.
Du kan også stemme om enhver anden klage, der er relevant for dig. Du vil løbende få opdateringer om status på klagen i form af en push-meddelelse med billedet 'Løst' uploadet af den tildelte sanitetsinspektør/ingeniør.
Du kan også genåbne klagen, hvis du ikke er tilfreds med løsningen af klagen.
Ny funktion:
1. Kan du ikke lide det, du postede? Intet problem! Vores nye funktion giver dig nu mulighed for at redigere eller slette din klage. Du kan også sende klager ved at uploade et billede fra din telefons fotogalleri og derefter tilføje placeringen af klagen i vores Swachhata-app!
2. Ingeniør kan logge ind på Swachhata-MoHUA app funktion.
For spørgsmål vedrørende appens funktion og den systematiske procedure for appen, bedes du kontakte os enten via e-mail til team@ichangemycity.com eller ringe til 1969-hjælpelinjen. Vi er glade for at kunne tjene bedre for at styrke dit aktive medborgerskab.