Applikationen er direkte forbundet til Merlin-software, som gør det muligt:
● Oprette eller ændre en kunde rekord.
● Se eller oprette datablade.
● Administrer klienter venter og løbende.
● Start eller komplette samlinger.
● Oprette, se eller slet aftaler.
● Skift til "klient-tilstand" (gør det muligt at overdrage hylden klient til at fuldføre beskrivelsen).
iMerlin virker kun med Merlin-software.