IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) er en løsning, der forbinder salg, marketing, medicinske og andre funktioner for at hjælpe repræsentanter for life sciences med at omdanne til en ny orkestreret kommerciel model.
OCE understøtter kundefremstillede personaer som territorieledere, medicinske videnskabelige forbindelser, key account managers og life science-repræsentanter med funktionalitet, der går langt ud over traditionel personlig engagement og marketingautomation. OCE giver uovertruffen mobiladgang, avanceret intelligens og digital marketingfunktioner, der gør det muligt for brandmarkedsførere at køre sofistikerede flerkanalsrejser og feltet for at udløse kompatible digitale berøringspunkter.
OCE er en del af et integreret kommercielt økosystem, der giver dig mulighed for at styre en ende-til-ende-proces med kundengagement.