Proactivanet Control Remoto
1 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
“Så simpelt som et telefonopkald, så effektivt som et ansigt til ansigt”
Tilby teknisk support til enhver enhed fra din Android-enhed på en enkel, hurtig og sikker måde uden at skulle rejse, reducere driftsomkostninger og forbedre responstider og løsning af hændelser.
Fjern fjernbetjening af tastatur og mus eller vice versa eller tilslut til en anden Android-enhed. Alt dette uden at bringe informationssikkerheden i fare, da al kommunikation altid er krypteret ved hjælp af de sikreste standarder på markedet og tillader forskellige niveauer af adgang afhængigt af organisationens behov, gennemsigtig for firewalls og antivirus.
Integrationen af fjernbetjeningen sammen med Servicedesk og med Discovery & Asset Management giver kontrol og direkte adgang til hændelser, anmodninger, problemer og ændringer, der styres i platformen, samt til listen over aktiver. De danner en essentiel pakke mellem de tre til optimering af enhver computersupporttjeneste.
Proactivanet-fjernbetjening giver flere fordele, blandt andre:
• Omkostningsreduktion: eliminering af omkostninger og tidsforbrug, selv når teknikeren og / eller brugeren er uden for virksomhedsnetværket.
• Forbedret produktivitet hos supportteknikere: Hjælp teknikere med at løse hændelser hurtigere uden at bevæge sig og uden at kræve brugerindgriben, så de kan planlægges bedre.
• Forbedret produktivitet og tilfredshed hos slutbrugerne: reducering af opløsningstiderne for hændelser, der nu kan håndteres meget mere smidige, med færre afbrydelser for dem.
Fjernsupport:
• Effektiv teknisk assistance via Internettet.
• Opret forbindelse med dine kunder gennem en unik sessionskode.
• Brug af chat med din klient under sessionen.
• Opret forbindelse til en Android-mobilenhed * for at løse tekniske problemer, konfigurationsopgaver eller datastyring.
Fjernadgang:
• Fjernadgang til uovervågede computere.
• Del filerne på dine computere, og få adgang til dem, når du vil fra din Android-telefon eller -tablet. Ingen fjernbetjening er nødvendig, og heller ikke uploade filerne til skyen.
Funktionaliteter (Support & Fjernadgang):
• Fjernadgang fra Android-enheder. Opret forbindelse til eksterne computere gennem firewalls. Ingen indstillinger Vis fjernskrivebordet.
• Support med flere skærme med automatisk justering af skærmopløsningen og højhastighedsindstillinger og fjernbetjening af høj kvalitet.
• Fjernbetjening af mus og tastatur. Brug af specielle taster som CTRL, ALT, Windows og funktionstaster. Send Ctrl + Alt + Del til fjerncomputeren.
• Sikker fjernbetjening gennem symmetrisk AES 256 Bit SSL-kryptering.
Tilby teknisk support til enhver enhed fra din Android-enhed på en enkel, hurtig og sikker måde uden at skulle rejse, reducere driftsomkostninger og forbedre responstider og løsning af hændelser.
Fjern fjernbetjening af tastatur og mus eller vice versa eller tilslut til en anden Android-enhed. Alt dette uden at bringe informationssikkerheden i fare, da al kommunikation altid er krypteret ved hjælp af de sikreste standarder på markedet og tillader forskellige niveauer af adgang afhængigt af organisationens behov, gennemsigtig for firewalls og antivirus.
Integrationen af fjernbetjeningen sammen med Servicedesk og med Discovery & Asset Management giver kontrol og direkte adgang til hændelser, anmodninger, problemer og ændringer, der styres i platformen, samt til listen over aktiver. De danner en essentiel pakke mellem de tre til optimering af enhver computersupporttjeneste.
Proactivanet-fjernbetjening giver flere fordele, blandt andre:
• Omkostningsreduktion: eliminering af omkostninger og tidsforbrug, selv når teknikeren og / eller brugeren er uden for virksomhedsnetværket.
• Forbedret produktivitet hos supportteknikere: Hjælp teknikere med at løse hændelser hurtigere uden at bevæge sig og uden at kræve brugerindgriben, så de kan planlægges bedre.
• Forbedret produktivitet og tilfredshed hos slutbrugerne: reducering af opløsningstiderne for hændelser, der nu kan håndteres meget mere smidige, med færre afbrydelser for dem.
Fjernsupport:
• Effektiv teknisk assistance via Internettet.
• Opret forbindelse med dine kunder gennem en unik sessionskode.
• Brug af chat med din klient under sessionen.
• Opret forbindelse til en Android-mobilenhed * for at løse tekniske problemer, konfigurationsopgaver eller datastyring.
Fjernadgang:
• Fjernadgang til uovervågede computere.
• Del filerne på dine computere, og få adgang til dem, når du vil fra din Android-telefon eller -tablet. Ingen fjernbetjening er nødvendig, og heller ikke uploade filerne til skyen.
Funktionaliteter (Support & Fjernadgang):
• Fjernadgang fra Android-enheder. Opret forbindelse til eksterne computere gennem firewalls. Ingen indstillinger Vis fjernskrivebordet.
• Support med flere skærme med automatisk justering af skærmopløsningen og højhastighedsindstillinger og fjernbetjening af høj kvalitet.
• Fjernbetjening af mus og tastatur. Brug af specielle taster som CTRL, ALT, Windows og funktionstaster. Send Ctrl + Alt + Del til fjerncomputeren.
• Sikker fjernbetjening gennem symmetrisk AES 256 Bit SSL-kryptering.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Nyheder
Cambios menores
Support til app
Om udvikleren
ESPIRAL MICROSISTEMAS SL
equipost@espiralms.com
AVENIDA MOLINON (ESPACIO TECNOLOGICO MOLINON) 100
GIJON
33203
Spain
+34 666 08 05 03
