JSW Saathi-app giver feltbetjente mulighed for at udføre deres daglige aktiviteter på nem og effektiv måde. Hjælper med at registrere alle de handlinger, der blev udført under besøget og leverer de indsamlede oplysninger til det centrale system til analyse og beslutningstagning. Fremmer sporing af ordrer, opgaver og klager og hjælper feltansvarlige ved at tilføre alle nødvendige oplysninger til at besvare spørgsmålene omkring enhver ordre, klage eller eventuelle afventende opgaver.