Konverse erstatter intern emailing, delte drev og intranet med en mere intuitiv, alt-i-én kommunikation app tilgængelige via desktop og mobil. Brugere deltage i et rum dedikeret til et bestemt projekt eller jobfunktion, starte samtaler, og oprette eller forbruge værdifuld praktisk kendskab. Ved at skabe mere struktur omkring messaging, Konverse forenkler bedste praksis og informationsdeling, reducerer overflødig transaktionsbeslutning messaging, og fremmer en unik hold kultur, der fremmer produktivitet og teamwork.
Konverse har tillid til teams varierer i størrelse fra 50 til 100.000 brugere siden 2011.