Klienten erstatter intern e-mail, fællesdrev og intranet med en mere intuitiv, alt-i-én kommunikationsapp, der er tilgængelig via desktop og mobil. Brugere slutter sig til et sløjfe eller rum dedikeret til et specifikt projekt eller jobfunktion, starter samtaler og skaber eller forbruger værdifuld arbejdsviden. Ved at skabe mere struktur omkring meddelelser forenkler klienten bedste praksis og informationsdeling, reducerer overflødige transaktionsmeddelelser og fremmer en unik teamkultur, der fremmer produktivitet og teamwork.