SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Om denne app

Innovativ uddannelse og træning med SN-Knowledge App
At være altid ajour med den nyeste teknologi er vigtig for virksomheden. Dette gælder også området for uddannelse og videreuddannelse samt kundeinformation og kommunikation. Virksomheden lægger derfor stor vægt på moderne og ajourført medarbejderuddannelse. Dette inkluderer seminarer om specialemner samt producent-specifik træning. At betjene kunde- og producentsiden på den bedst mulige måde, det er en anden grund til, at folk drager mest muligt af deres indsats.


SN Knowledge App

For at kunne tilbyde kunderne højt kvalificeret rådgivning får medarbejderne en ensartet og emnespecifik uddannelse. Digitaliseret uddannelse kan øge effektiviteten af ​​uddannelse og bevise bæredygtigheden af ​​erhvervet viden.

Mikrotræning pr. App lærer på smartphonen og i små trin. Denne mobile læring tillader tidsmæssig og rumlig fleksibilitet og muliggør en selvstyret og individualiseret læringsoplevelse, som - som en konsekvens - tjener den bæredygtige vidensikkerhed.


Læringsstrategien

Ved hjælp af SN-viden-appen og metoden til mikrotraining forberedes essensen af ​​forskellige videnindhold kompakt og uddybes ved korte og aktive læringstrin.

Klassisk læring bruger en algoritme. Spørgsmålene skal behandles i tilfældig rækkefølge. Hvis et spørgsmål besvares forkert, kommer det tilbage senere - indtil - indtil det er korrekt besvaret tre gange i træk i lektionen. Dette skaber en bæredygtig læringseffekt.

Ud over klassisk læring tilbydes også niveauundervisning. Til dette formål er læringskortene automatisk opdelt i 3 niveauer af systemet og tilfældigt tildelt eleven. Mellem de individuelle niveauer tilvejebringes en såkaldt "kølefase" i tidsform. Dette er nødvendigt for at opnå en hjerneorienteret og bæredygtig videnindsamling. En sidste test gør det klart, hvor læringsfremskridt er, og hvor mulige mangler ligger og om nødvendigt justeres igen.

Og som en tredje mulighed tilbydes at hente viden gennem en test uden at have lært eksplicit før med SN-viden-appen.


Læringsstimulier gennem quiz og / eller læringsdueller

Virksomhedens uddannelse skal være forbundet med glæde. Om muligheden for quizdueller implementeres den legende læringsmetode. For eksempel kan kolleger udfordres til en duel. Læring bliver endnu mere underholdende. Det er f.eks. Muligt følgende spiltilstand: I tre spørgeskemaer fastlægges à 3 spørgsmål, hvem der er viden om konge.


At tale med chatfunktionen

Chatfunktionen i appen giver medarbejdere mulighed for at dele en træning med hinanden.


Kunden er konge

Hvad SN-Knowledge App også tilbyder, er den direkte linje for en udveksling med kunderne. Ofte stillede spørgsmål om drifts- eller applikationsspørgsmål kan stilles til rådighed for eksempel i form af træningsmoduler. Det er vigtigt for virksomheden at betjene kunder - for eksempel med produktinformation - på en moderne og moderne måde. SN-viden-appen tillader også direkte kunde-feedback. Virksomheden kan hurtigt reagere på bekymringer og øge og optimere kundetilfredsheden.


Virksomheden
Det forskellige sortiment af kommunale værker i Innsbruck inkluderer klassiske forsynings- og bortskaffelsestjenester. Som el- og vandforsyning og produkter såsom fiberoptisk internet og energikontraktering. Med deres omfattende tilbud bidrages den høje miljø- og livskvalitet i Innsbruck og i Tyrol-området markant.