Maqsam (Beta)
5 t+
Downloads
Alle
info
Om denne app
Maqsam er den hyggeligste cloud-kommunikationssuite for SMV'er i MENA og videre! Indstil dig selv på få minutter, og tag dine telefonopkald til skyen hvor som helst.
Tilmeld dig i dag 📞 http://www.maqsam.com eller e-mail sales@maqsam.com - Kom godt i gang med din 7 dages gratis prøveperiode!
Download Maqsam Android-appen for at frigøre din virksomhedstelefon og foretage globale opkald, som om de var lokale. Send og modtag opkald gennem dine dedikerede internationale virksomhedstelefonnumre, ring eller identificer delte arbejdskontakter fra din virksomhed og personlige telefonbøger, overfør opkald på farten til andre medlemmer af dit team, skift din tilgængelighed når som helst og meget mere.
Maqsam passer ind i dine eksisterende arbejdsgange med nemme integrationer med ét klik, tilslutning af CRM-systemer, Helpdesk-løsninger og er også tilgængelig fra enhver smart internetaktiveret enheds webbrowser.
Fremskynd produktiviteten med kraftfulde og samarbejdsfunktioner:
● Arabisk grænseflade og lokal kundesupport:
Maqsam er den eneste udbyder af telefoniløsninger med en regional relevans for MENA og fokus på
● Lokale, regionale og internationale numre:
Få lokale numre til din virksomhed i mere end 200 byer rundt om i verden, selvom dit team arbejder et kontinent væk.
● Intelligent opkaldsrouting:
Send opkald til relevante medlemmer af dit team i henhold til deres færdigheder eller dine routingpræferencer.
● Fuldt tilpasselig interaktiv stemmerespons (IVR):
Opret og rediger smukke IVR'er, der afspejler dit brand og virksomhedskultur. Gør dem specifikke for bestemte lande eller opkaldstyper. (Normal eller VIP)
● Kontakter i delt telefonbog:
Tillad dine agenter at identificere indgående opkald ved deres navn for at øge loyaliteten og tilføje et personligt præg til deres hilsener. Giv også nem adgang til hurtigopkaldslister for udgående opkald.
● Viderestilling af opkald:
Overfør nemt opkald mellem online-agenter med et klik på en knap. Du kan også skifte til den mest kvalificerede holdkammerat. Find ud af, hvem der er ledig, og hvem der ikke er, før du omstiller opkaldet.
● Ubegrænset optagelse af opkald og logfiler:
Opkald optages i farten til dine referencer, kvalitetssikring og træningsformål. I modsætning til andre løsninger begrænser Maqsam ikke dine logfiler efter størrelse eller opbevaringstid, de er tilgængelige for dig i hele dit abonnements varighed.
● Live opkaldsovervågning:
Få adgang til kraftfulde værktøjer til at coache, deltage i eller endda lytte til opkald, mens de finder sted. Giv tilladelser til administratorer
● Let at forstå opkaldsanalyse og indsigt:
I modsætning til andre platforme har Maqsam fokuseret på enkelhed i designet for at gøre det nemt og tilgængeligt at finde de rigtige datapunkter for dem, der har brug for det.
● Livekøer og dashboards:
Se alle agentstatusser i detaljer, opkald i kø eller venter, og live indgående og udgående opkald fra én dynamisk grænseflade.
● Rapporter, der kan tilpasses, skræddersyet til din smag:
Hver leder ønsker at udtrække rapporter, der er designet til deres egne præferencer, vi får det til at ske.
● Tredjeparts integrationer til populære platforme:
Med vores voksende bibliotek af integrationer skaber vi et økosystem omkring dine kommunikationskanaler, der forbinder Maqsam lige ind i dine cloud-virksomhedsplatforme for optimal effektivitet og de laveste servicetider.
● Åben API til integrationer og automatiseringer:
Lad dine udviklere bygge videre på vores suite af åbne API'er for at integrere Maqsam i enhver intern applikation, du ønsker. Ingen grund til at begrænse dig til vores platforme og konsolidere eller automatisere kommunikationsoperationer fra dit domæne.
The Magic of Maqsam er nu i din baglomme. Ingen hardware, ingen hovedpine.
Hvis du har feedback eller spørgsmål, bedes du besøge vores Hjælpecenter eller sende en e-mail til vores supportteam for at få hjælp på support@maqsam.com.
Lavet med ❤️ i MENA
Tilmeld dig i dag 📞 http://www.maqsam.com eller e-mail sales@maqsam.com - Kom godt i gang med din 7 dages gratis prøveperiode!
Download Maqsam Android-appen for at frigøre din virksomhedstelefon og foretage globale opkald, som om de var lokale. Send og modtag opkald gennem dine dedikerede internationale virksomhedstelefonnumre, ring eller identificer delte arbejdskontakter fra din virksomhed og personlige telefonbøger, overfør opkald på farten til andre medlemmer af dit team, skift din tilgængelighed når som helst og meget mere.
Maqsam passer ind i dine eksisterende arbejdsgange med nemme integrationer med ét klik, tilslutning af CRM-systemer, Helpdesk-løsninger og er også tilgængelig fra enhver smart internetaktiveret enheds webbrowser.
Fremskynd produktiviteten med kraftfulde og samarbejdsfunktioner:
● Arabisk grænseflade og lokal kundesupport:
Maqsam er den eneste udbyder af telefoniløsninger med en regional relevans for MENA og fokus på
● Lokale, regionale og internationale numre:
Få lokale numre til din virksomhed i mere end 200 byer rundt om i verden, selvom dit team arbejder et kontinent væk.
● Intelligent opkaldsrouting:
Send opkald til relevante medlemmer af dit team i henhold til deres færdigheder eller dine routingpræferencer.
● Fuldt tilpasselig interaktiv stemmerespons (IVR):
Opret og rediger smukke IVR'er, der afspejler dit brand og virksomhedskultur. Gør dem specifikke for bestemte lande eller opkaldstyper. (Normal eller VIP)
● Kontakter i delt telefonbog:
Tillad dine agenter at identificere indgående opkald ved deres navn for at øge loyaliteten og tilføje et personligt præg til deres hilsener. Giv også nem adgang til hurtigopkaldslister for udgående opkald.
● Viderestilling af opkald:
Overfør nemt opkald mellem online-agenter med et klik på en knap. Du kan også skifte til den mest kvalificerede holdkammerat. Find ud af, hvem der er ledig, og hvem der ikke er, før du omstiller opkaldet.
● Ubegrænset optagelse af opkald og logfiler:
Opkald optages i farten til dine referencer, kvalitetssikring og træningsformål. I modsætning til andre løsninger begrænser Maqsam ikke dine logfiler efter størrelse eller opbevaringstid, de er tilgængelige for dig i hele dit abonnements varighed.
● Live opkaldsovervågning:
Få adgang til kraftfulde værktøjer til at coache, deltage i eller endda lytte til opkald, mens de finder sted. Giv tilladelser til administratorer
● Let at forstå opkaldsanalyse og indsigt:
I modsætning til andre platforme har Maqsam fokuseret på enkelhed i designet for at gøre det nemt og tilgængeligt at finde de rigtige datapunkter for dem, der har brug for det.
● Livekøer og dashboards:
Se alle agentstatusser i detaljer, opkald i kø eller venter, og live indgående og udgående opkald fra én dynamisk grænseflade.
● Rapporter, der kan tilpasses, skræddersyet til din smag:
Hver leder ønsker at udtrække rapporter, der er designet til deres egne præferencer, vi får det til at ske.
● Tredjeparts integrationer til populære platforme:
Med vores voksende bibliotek af integrationer skaber vi et økosystem omkring dine kommunikationskanaler, der forbinder Maqsam lige ind i dine cloud-virksomhedsplatforme for optimal effektivitet og de laveste servicetider.
● Åben API til integrationer og automatiseringer:
Lad dine udviklere bygge videre på vores suite af åbne API'er for at integrere Maqsam i enhver intern applikation, du ønsker. Ingen grund til at begrænse dig til vores platforme og konsolidere eller automatisere kommunikationsoperationer fra dit domæne.
The Magic of Maqsam er nu i din baglomme. Ingen hardware, ingen hovedpine.
Hvis du har feedback eller spørgsmål, bedes du besøge vores Hjælpecenter eller sende en e-mail til vores supportteam for at få hjælp på support@maqsam.com.
Lavet med ❤️ i MENA
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
