Passager- og transportstyringssystemet (TMS) er en centraliseret platform designet til at planlægge, administrere og overvåge transportoperationer for events og administrerede køretøjstjenester. Det muliggør effektiv koordinering af chauffører, køretøjer og transportopgaver, samtidig med at passagersikkerhed, overholdelse af regler og operationel synlighed i realtid for transportledere sikres.
Systemet understøtter chaufførplanlægning og joballokering ved at give transportledere mulighed for at oprette vagtplaner, tildele chauffører baseret på tilgængelighed og overholdelse af regler og administrere vagter og arbejdsbyrder. Job kan tildeles manuelt eller automatisk og spores gennem hele deres livscyklus, fra tildeling og accept til færdiggørelse eller annullering.
Eventchauffører interagerer med systemet via en mobilapplikation, der leverer joboplysninger, navigation og opdateringer i realtid. Chauffører kan acceptere og administrere job, følge integreret GPS-navigation, opdatere jobstatus og kommunikere med driftspersonale. Appen gør det også muligt for chauffører at rapportere hændelser og modtage meddelelser relateret til jobændringer eller instruktioner for hele eventet.
Passagersikkerhed og overholdelse er kernefunktioner i TMS. Systemet sporer chaufførlegitimationer, køretøjsoverholdelse og sikkerhedskrav, samtidig med at det understøtter passagerlister og nødprocedurer. Integreret hændelsesrapportering giver chauffører mulighed for at logge problemer med understøttende detaljer, hvilket muliggør rettidig eskalering, revision og gennemgang efter hændelser.
Samlet set leverer TMS end-to-end transportstyring til hændelser, der kombinerer driftseffektivitet, chaufførindflydelse, sikkerhedstilsyn og realtidskommunikation i en enkelt, sammenhængende platform.