100+
Downloads
Indholdsklassificering
Alle
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Om denne app

ServiceWRK Agent er en simpel mobilapp, der giver back-end-serviceagenterne bekvemmeligheden ved at hæve billetter fra deres mobil og ikke blive begrænset til at få adgang til portalen for det samme. ServiceWRK Agent giver agenterne mulighed for at modtage serviceanmodninger på tværs af kanaler og konvertere dem til billetter og tildele dem til serviceteknikerne.

For en detaljeret demonstration af ServiceWRK Agent kontakt os venligst på contactus@wrktop.com eller Whatsapp til +91-7795686806

MOBILAPP FOR AT LETTE BACKENDSERVICEAGENTER

 OmniChannel Service Request: Modtag serviceanmodninger fra flere kanaler som e-mail, Whatsapp, In-App, Website osv., som automatisk kan konvertere til en billet
 Servicedelegation: Tildel enten billetter specifikt, eller lad dem flyde for at blive gjort krav på på en uberiseret måde. Genåbn eller Gentildel når som helst.
 Vedligeholdelseskontrakter: Capture-garanti, AMC og CAMC Detaljer til automatisk planlægning af vedligeholdelse og underretning
 B2B & B2C : Administrer servicebilletter til både B2B, B2C eller begge problemfrit
 Work-in-Progress-tilstande: Parametriseret registrering af forskellige tilstande af en billet på tværs af dens livscyklus
 Indhold til reference: Upload og få adgang til alt billetrelateret indhold, inklusive brugermanualer, medie- og arbejdshistorik
 Reservedele og komponenter: Indfang alle reservedele efter behov for vellykket løsning af enhver servicebillet


ServiceWRK Agent giver enorm værdi til back-end-serviceagenterne til at oprette, tildele og overvåge alle billetter hvor som helst.
Opdateret
26. jul. 2024

Datasikkerhed

For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Data krypteres ikke
Du kan anmode om sletning af data

Nyheder

Bug Fixes And Enhancements.

Support til app

Om udvikleren
WRKTOP TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
rehaan@mobil80.com
NO 290, 11TH MAIN, 4TH CROSS NTI LAYOUT Bengaluru, Karnataka 560097 India
+91 70229 46056

Mere fra WRKTOP Technologies Private Limited