Få de seneste opdateringer, fejlfind og administrer dine Juniper Support-sager og RMA'er på farten med Juniper Support Portal-mobilappen.
Med JSP Mobile-appen kan Juniper Support-kunder:
• Opret, administrer og luk sager og RMA'er
• Modtag push-beskeder for sags- og RMA-aktivitet
• Gennemse og søg i Knowledge Base for svar og information
• Chat med live support 24/7
• Se og deltag i sagsmøder
• Se aktiver og servicekontrakter
Uanset om du har brug for hjælp, mens du er væk fra dit skrivebord, eller du har brug for en anden grænseflade, mens du fejlfinder din Juniper-installation, er Juniper Support Portal-mobilappen lige ved hånden for at hjælpe dig, uanset hvor du er.
Juniper-kunder skal have en aktiv supportkontrakt og konto for at bruge JSP Mobile-appen.