For at kunne benytte medicinske og andre pensionsydelser er alle tidligere ansatte i NHPC forpligtet til at levere Jeevan Praman Patra årligt. Muligheden for at få Jeevan Praman Patra gennem en mobilapp giver tidligere ansatte mulighed for at fuldføre godkendelsesprocessen problemfrit.
Mobilappen henter automatisk de grundlæggende data som medarbejdernummer, navnebetegnelse, DoB, adresse, afhængige detaljer fra medarbejdermaster. Brugeren vil vælge den selv/afhængige, for hvem Jeevan Praman Patra skal genereres. Ved valg og tryk på knappen FORTSÆT, vil enhedens kamera automatisk aktiveres til at optage video. OTP skal også sendes på brugerregistreret mobilnummer. Enhedens kamera vil optage en video af den tidligere ansat/afhængige. Under denne proces skal den tidligere medarbejder verbalt udtale deres NHPC-medarbejdernummer og den modtagne OTP, hvilket sikrer en sikker og pålidelig godkendelsesproces.
Den optagede video, der indeholder den verbale autentificering, vil blive sikkert gemt i databasen.