Macau "Ping An Tong" opkaldsservicecenter under General Union of Neighbourhood Associations of Macau blev taget i brug den 23. marts 2009. Det tilbyder hovedsageligt 24-timers nødopkaldstjenester hele året rundt. Brugere kan bruge enkle og bekvemme One- touch dial-a-call for øjeblikkelig respons og støtte til aleneboende seniorer, ældre par, kronisk syge og andre i nød. Som svar på servicebehov har centret tilføjet tjenesten "Udendørs Sikkerhedskommunikation" siden december 2018. Målet er at prioritere at gavne ældre med demens, udviklingshæmmede og nødlidende Tjenesten strækker sig fra hjem til udendørs, tilføjelse af udendørs positioneringsfunktioner og udendørs assistancetjenester, og udviklet en koordineringssøgningsmekanisme med forskellige offentlige myndigheder, busselskaber og grupper, så brugerne aktivt kan deltage i samfundet og i høj grad reducere presset på familiemedlemmer. Udover nødhjælp kan brugerne også forhøre sig om den information, de har brug for i livet og søge livshjælp.Centret yder henvisning eller direkte støtte afhængigt af brugerens situation, såsom at ansøge og bestille genoptræningsbusser, nabolagsbiler, hjem pleje og støttetjenester, vurdering af hjemmesikkerhed, vedligeholdelse af vand og elektricitet i hjemmet og andre tjenester.
Den udendørs "Ping An Tong"-tjeneste giver brugerne mulighed for at modtage hensynsfulde supporttjenester døgnet rundt, selv udendørs gennem enheder med positionerings- og tovejskommunikationsfunktioner.