myPROCOM muliggør telefonopkald mellem døve og hørende via tekst, video og lyd. Appen byder på mange nye muligheder såsom direkte opkald til hørende personer eller efterladelse af beskeder. Opkaldene omdirigeres til et PROCOM-omstillingscenter, og tekst- eller videooperatører oversætter samtalen til tekst- eller tegnsprog. Tjenesterne drives på alle 3 nationale sprog; tysk, fransk og italiensk. Mobilapplikationerne fungerer over WiFi- eller 4G-netværk.