Opdag vores Enel-app: din virtuelle filial, hvor du nemt, hurtigt og hvor som helst kan administrere din energitjeneste.
Download den, registrer dig, og tilknyt din konto for at få adgang til alle procedurer og funktioner fra din telefon.
Hvad kan du gøre med appen?
• Tjek din kontostatus: Bekræft, om du er opdateret, eller, hvis du har udestående betalinger, få adgang til oplysninger om dit forbrug, forfaldne beløb og forfaldsdatoer.
• Download din regning i PDF-format, og gennemgå tidligere regninger i op til 12 måneder.
• Betal din regning nemt og sikkert med PSE, og se din betalingshistorik.
• Gennemgå din forbrugshistorik i op til et år. Hvis du har en smart måler, kan du få adgang til oplysninger efter måned, uge og tidsrum.
• Anmod om betalingsbetingelser, eller opret aftaler for din eltjeneste.
• Generer betalingskuponer for energiforbrug og yderligere produkter.
• Rapporter serviceafbrydelser, og spor deres genoprettelse.
• Tjek planlagt vedligeholdelse, der kan påvirke din tjeneste.
• Indtast din måleraflæsning fra appen, hvis du er på stedet.
• Modtag notifikationer, og hold dig informeret.
• Få hurtig adgang til din måler med et fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, hvis din enhed tillader det.
Download Enel Customers Colombia-appen, og administrer din energi som aldrig før!