Den QuestionPro kundeoplevelsen app er mest betroede app til overvågning af din virksomhed NPS score og kritikere. Dette program giver dig et overblik over det samlede antal besvarelser, NPS score, antallet af projektholdere, passive og modstandere i grafisk format. Denne version af app er understøttet på Android-telefoner og tablets, der kører OS v4.1 og derover.
Brug af QuestionPro kundeoplevelsen ansøgning er ganske let, skal du blot indtaste den e-mailadresse, adgangskode registreret QuestionPro og indtast adgangskoden, der kan tilføjes fra kundeoplevelsen konto.
Nøglefunktioner:
1. Vis alle tidligere svar og NPS Scores for forretningsenheder
2. Se score for de enkelte forretningsenheder sammen med barnet Business Units hvis nogen.
3. Se det samlede antal svar indsamlet fra dine kunder
4. Se detractor kommentarer og status for billetterne genereret.