Top 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hej FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp vẁìn trong quàn internet ông cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giây mà khèt kông mà khèt theo. Đặc biệt, Hej FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian yến củn tạn ận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.. ..
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hej FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỡ t hẹn hỡ ới thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ngay trên .
- Quản lý modem Wi-Fi til xa, đảm bảo and toàn internet
Quý khách hàng sử dụng Internet FPT Telecom nej đã có thể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số người sử dụng gi-Fi dụng soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng.
Ngoài ra, Hej FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích như: ngăi ch n ản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn kan du bruge Wi-Fi til…
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nej Hej FPT đã giúp Khách hàng có thủn 0 % 0 ao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hej FPT.
Bên cạnh đó, Hej FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức lếnhac tu,ức lỿnhac tu,ữ ử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn dẁn đyộn kháng đyộ fra FPT Telecom.
Khi sử dụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Hej FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng Internet tại nhà. Sang sang Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Hej FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóng khụi chăm sóng kk com FPT
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· E-mail: Hifpt@fpt.com
· Fanside: https://www.facebook.com/hifpt.official
· Hotline: 1900 6600