Rezolve AI-mobilappen holder medarbejdere informeret om deres problemer i realtid og hjælper agenter med at holde styr på deres tickets, uanset hvor de befinder sig. Denne version inkluderer fuld understøttelse af brugerdefinerede dynamiske felter og arbejdsgange fra dine servicekataloger, hvilket sikrer problemfri tickethåndtering på farten.
Nøglefunktioner -
1. Ticketopdateringer og -notifikationer i realtid
2. Fuld understøttelse af dynamiske brugerdefinerede felter
3. Servicekatalogarbejdsgange lige ved hånden
4. En samlet oplevelse på tværs af alle supportkanaler
5. Bygget til både medarbejdere og supportteams (IT, HR, delte tjenester)