GSP og Airlines Self Handling deres PRM-tjeneste (Passagerer med nedsat mobilitet) betjenes med vores PRM-styringsværktøj. Ved at bruge vores vellykkede vagtplansfærdigheder som udgangspunkt styrer værktøjet mennesker og kørestole ved at forudsige efterspørgsel, allokere ressourcer, linke til booking og ad hoc "walk-ups" på dagen. Den enestående funktion er evnen til at registrere klokkeslæt og datomærke hvert tryk på hvert nøglepunkt i push, hvilket betyder, at klagebehandlingen bliver faktabaseret og enkel. Kundernes evne til at registrere deres tilfredshed med tjenesten ved dens afslutning betyder, at personalet har en motivation til at yde fremragende service, da passageren bruger værktøjet til at vurdere kvaliteten af servicen. SLA og ledelsesrapportering for at bevise overholdelse af licens-/lufthavnskrav er tilpasset til hver kunde.