Ryzcom
0+
Downloads
Alle
info
Om denne app
RYZCOM er din samlede kundeindbakke til moderne teams.
Forbind WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail og mere til ét sted, så dine agenter kan svare hurtigere, holde sig organiseret og aldrig gå glip af en vigtig samtale igen.
Med RYZCOM-mobilappen kan dit team håndtere kundehenvendelser på farten, samtidig med at alle beskeder synkroniseres med jeres primære arbejdsområde.
Nøglefunktioner
Fælles kundeindbakke
Se alle kundesamtaler fra flere kanaler i én ren, brugervenlig grænseflade.
Chat i realtid
Svar kunder øjeblikkeligt fra din telefon, send og modtag beskeder, og hold alle interaktioner i kontekst.
Samtalehåndtering
Skift status (Åben, Afventer, Snooze, Løs), tilføj etiketter og tildel samtaler til den rigtige teamkammerat med blot et par tryk.
Teamsamarbejde
Se deltagere i en samtale, og sørg for, at de rigtige personer er involveret, når en kunde har brug for ekstra hjælp.
Smarte notifikationer og tilgængelighed
Kontroller, hvornår og hvordan du får besked. Indstil din tilgængelighed, finjuster notifikationspræferencer, og hold fokus kun på det, der betyder noget.
Flersproget grænseflade
Brug RYZCOM på det sprog, der fungerer bedst for dig, og skift appsprog direkte fra Indstillinger.
Indbygget hjælp og dokumentation
Få adgang til produktdokumentation, og kontakt RYZCOM-teamet direkte fra appen, når du har brug for hjælp.
Skabet til moderne supportteams
RYZCOM hjælper support-, salgs- og succesteams med at levere hurtig og ensartet service på tværs af alle digitale kanaler. Uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten, har du altid et komplet overblik over kunden og deres historik.
Kom godt i gang
For at bruge denne app skal din virksomhed have et aktivt RYZCOM-arbejdsområde.
Log ind med din eksisterende konto, eller kontakt din administrator for at få adgang.
Forbind WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail og mere til ét sted, så dine agenter kan svare hurtigere, holde sig organiseret og aldrig gå glip af en vigtig samtale igen.
Med RYZCOM-mobilappen kan dit team håndtere kundehenvendelser på farten, samtidig med at alle beskeder synkroniseres med jeres primære arbejdsområde.
Nøglefunktioner
Fælles kundeindbakke
Se alle kundesamtaler fra flere kanaler i én ren, brugervenlig grænseflade.
Chat i realtid
Svar kunder øjeblikkeligt fra din telefon, send og modtag beskeder, og hold alle interaktioner i kontekst.
Samtalehåndtering
Skift status (Åben, Afventer, Snooze, Løs), tilføj etiketter og tildel samtaler til den rigtige teamkammerat med blot et par tryk.
Teamsamarbejde
Se deltagere i en samtale, og sørg for, at de rigtige personer er involveret, når en kunde har brug for ekstra hjælp.
Smarte notifikationer og tilgængelighed
Kontroller, hvornår og hvordan du får besked. Indstil din tilgængelighed, finjuster notifikationspræferencer, og hold fokus kun på det, der betyder noget.
Flersproget grænseflade
Brug RYZCOM på det sprog, der fungerer bedst for dig, og skift appsprog direkte fra Indstillinger.
Indbygget hjælp og dokumentation
Få adgang til produktdokumentation, og kontakt RYZCOM-teamet direkte fra appen, når du har brug for hjælp.
Skabet til moderne supportteams
RYZCOM hjælper support-, salgs- og succesteams med at levere hurtig og ensartet service på tværs af alle digitale kanaler. Uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten, har du altid et komplet overblik over kunden og deres historik.
Kom godt i gang
For at bruge denne app skal din virksomhed have et aktivt RYZCOM-arbejdsområde.
Log ind med din eksisterende konto, eller kontakt din administrator for at få adgang.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Personlige oplysninger, Beskeder og 6 andre datatyper
Data krypteres under overførsel
Nyheder
What’s new ?
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
- Unified conversations across email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram and live chat in one place.
- Team inbox & assignments - assign conversations to agents, track owners and avoid duplicates.
- Internal notes & mentions - collaborate with your team without confusing the customer.
- Real-time notifications - push notifications for new messages, mentions and important events.
Support til app
Om udvikleren
A7 INTERNATIONAL LTD
contact@a7.international
85 Great Portland Street
LONDON
W1W 7LT
United Kingdom
+44 7479 350777
