Denne applikation er designet til at strømline kommunikation, feedback og hændelsesstyring mellem klienter, underklienter og serviceteams. Den giver en transparent og effektiv måde at styre driften, overvåge servicekvaliteten og løse problemer hurtigt.
Nøglefunktioner
For klienter:
Medarbejderoversigt: Se tildelte medarbejdere og overvåg deres serviceaktiviteter.
Feedback og klager: Del feedback eller indsend klager direkte via appen for at sikre høje servicestandarder.
Hændelsesstyring: Opret hændelser, spor deres status i realtid, og hold dig informeret om de handlinger, der foretages af supervisorer og sektorledere.
For underklienter:
Besøgsstyring: Log og administrer besøg, så vagter på vagt kan tillade adgang uden forsinkelse.
Hændelsesrapportering: Rapporter hurtigt hændelser for hurtigere respons og løsning.
Feedback og klager: Giv feedback eller indsend klager for at opretholde en problemfri drift.
Hvorfor bruge denne app?
Opdateringer og meddelelser i realtid om hændelser og feedback.
Forbedret koordinering mellem klienter, underklienter og serviceteams.
Brugervenlig grænseflade med sikker adgang.
Oplev en smartere, hurtigere og mere transparent måde at administrere drift og kommunikation på stedet.