SenseMaker® gør det muligt for organisationer at forstå det miljø, de arbejder i, ved at samle mikrofortællingerne fra daglige samtaler sammen med svar på spørgsmål om delte mikrofortællinger.
Svar på forskellige sæt spørgsmål om den daglige oplevelse giver indsigt i, hvordan folk forstår deres verden og identitet på tværs af udvalgte sammenhænge.
Som sådan leverer SenseMaker® et avanceret beslutningsstøtteværktøj til kommercielle organisationer, ngo'er og regeringer.